Question

facture


Bonjour, existe-t-il un moyen d'éviter que nos enfants aillent au-delà des unités prévues par leurs abonnements ?- chaque mois, on a un surplus de facture et les enfants prétendent ne jamais être prévenus d'un dépassement ? Ils ne comprennent pas d'où viennent ces suppléments ??? Bien qu'on ne soit pas toujours à côté d'eux, il ne nous semble pas que leur utilisation soit excessive ?

4 commentaires

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il existe les abonnement full control

voir pour leur creer un compte my proximus, il pourront ainsi surveiller leur consommation en temps qu'administrateur de leur abonnement
.
si les abonnement sont repris dans un pack, vous pouvez administrer et gerez leur abonnement via my proximus.
les enfant pourront par la suite avoir un accès a my proximus en temps qu'utilisateur, ce qui leur permettra de consulté leur consommation.
Niveau d'utilisateur 6
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Comme dit Tapedur, les passer en Full Control!

Mais, revers de la médaille, ils vont venir pleurer auprès de toi dès qu'ils auront atteint leur volume mensuel et n'auront donc plus accès à internet via leur téléphone...

Éducation prévaut sur souscription 😉
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour nathed.

La solution serait d'opter pour un abonnement Full Control. Avec ce type d'abonnement, aucun dépassement n'est possible. Toutefois le GSM peut toujours être alimenté en crédit prépayé afin de pouvoir continuer à utiliser le GSM en cas d'épuisement du forfait ou déplacement à l'étranger pour pouvoir continuer à utiliser l'abonnement.

Pour de plus amples informations, je vous invite à consulter le lien suivant: https://www.proximus.be/fr/id_cr_mobilus_full_control/particuliers/produits/mobilus/mobilus-fullcontrol.html

VincentO
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Comme dit Tapedur, les passer en Full Control!

Mais, revers de la médaille, ils vont venir pleurer auprès de toi dès qu'ils auront atteint leur volume mensuel et n'auront donc plus accès à internet via leur téléphone...

Éducation prévaut sur souscription 😉


il apprendrons a la dure, il comprendrons que l'argent des parent n'est pas a rallonge.

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