Question

Facturation de MMS


Bonjour,
Je n'envoie jamais de MMS.
Bizarrement sur mon dernier relevé des MMS sont facturés hors forfait.
Avez-vous une idée d'où cela vient et comment l'éviter à l'avenir ?
Merci d'avance.

2 commentaires

Bonjour,

Parfois, sur certains téléphones, les SMS dépassant un certain nombre de caractères se transforment en MMS sans avertissement. Il est possible de modifier les paramètres;

Bien à vous
Bonsoir Florence,
Merci pour votre réponse rapide.
Je n'ai pas trouvé directement dans les paramètres du GSM (S7 Edge), ni dans l'aide en ligne de Proximus concernant ce modèle (ils expliquent bien comment envoyer les MMS mais pas comment désactiver).
J'ai donc continué à chercher et j'ai trouvé sur ce site http://www.commentcamarche.net/forum/affich-29102952-empecher-conversion-automatique-sms-mms-android
la solution suivante :
Mode de saisie: se trouve dans Paramètres >Message>SMS (sélectionner Mode Alphabet)
Mode de création: il faut aller dans Message>MMS>Définir les restrictions (sélectionner "limité")
J'ai adapté ces paramètres et je vais faire un essai.
Bonne soirée.

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