Répondu

a quand le vdsl 2 dans mon village

J
Niveau d'utilisateur 2
bonjour, j'habite Anthée (5520).
La connexion est vraiment très mauvaise.
Nous avons une console de jeux, un ordi, des smartphones et proximus TV.... impossible de se connecter tous en même temps...
Quand comptez vous installer le VDSL 2 dans notre région??
C'est cher payé l'abonnement dans de pareilles conditions.
Merci pour votre réponse.
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Meilleure réponse par EtienneL 16 August 2019, 13:04

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392 commentaires

J
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Bonjour,
double plaisir pour moi aujourd'hui: VDSL et installé par un copain, une occasion de discuter 'du bon temps'
En 1 mot: merci (sincèrement)

Jean-Luc


Pour l'instant, download 10x plus rapide et upload 28x plus rapide. Y a plus qu'à attendre calmement le travail du DLM (mais aucune urgence)
1 Annexe
ADSL V0.1 de l'année 2000 mais facturation de l'année 2020 - VDSL depuis aout 2019
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Voilà Julie.demin et @Francois G ,
j'ai encodé la demande de migration vers vdsl2
Le technicien vous appellera 30 minutes avant son passage sur votre gsm le jour de l'intervention:
Jeudi 22/08 après-midi.
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
B
Niveau d'utilisateur 1
Merci à Julie d'avoir lancé ce sujet sur le forum 😉
F
Niveau d'utilisateur 2
Salut @Francois G ,

Dans très exactement 4 jours, je vous confirme que, grâce au travail et au suivi d'@EtienneL , votre vitesse passera de quelques Mbps à quelques dizaines de Mbps. ✊🥂


Etienne et moi-même sommes ravi pour vous 😉

Effectivement je remercie @EtienneL pour son aide dans ce dossier :)

je ferai un speedtest avant/après migration histoire d'en rire 🙂
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour @Francois G et @Jean Luc G , julie.demin,
Bonne nouvelle.
La documentation est terminée et le VDSL2 est dispo pour vous. 👍🙂
je peux m'occuper de l'encodage mais j'aurais besoin pour chacun de vous, un numéro de GSM de contact pour le technicien et vos disponilités par demi jour (En privé svp)
pour la semaine prochaine et la suivante.
Merci pour votre patience.
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
Proximus.e II
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1
Il n'y actuellement malheureusement aucune autre technologie disponible à votre adresse. Désolé de ne pas venir avec vous avec de meilleures nouvelles :/Comme d'habituuuuuuude... (air connu) 😏
J
Niveau d'utilisateur 2
Merci à vous tous pour avoir continuer à suivre sujet pendant deux ans ☺️.
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Salut @Francois G ,

Dans très exactement 4 jours, je vous confirme que, grâce au travail et au suivi d'@EtienneL , votre vitesse passera de quelques Mbps à quelques dizaines de Mbps. ✊🥂
Etienne et moi-même sommes ravi pour vous 😉
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Pas de souci @julie.demin ,
si vous n'êtes pas livrée à temps, le technicien aura le nécessaire sur lui.
Pas d'inquétude, votre ligne sera migrée ce jeudi 😉
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
BOnjour @julie.demin ,
je viens de demander une évaluation DLM et celle-ci a été acceptée.
Vous voici à 70 Mbps maintenant 😉
N'héistez pas à tester et nous tenir au courant.
merci
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
J
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour julie.demin,

Un technicien peut intervenir pour de nombreuse raisons dans la borne. Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour que le maximum de nos clients puissent bénéficier du VDSL2, je comprends très bien votre impatience, mais répéter la même chose toutes les semaines ne fera pas avancer les choses plus rapidement. :)

Nous ne sommes toujours pas en mesure de donner une date mais n'hésitez pas à regarder régulièrement sur ce lien :

https://www.proximus.be/fr/id_cr_tvcheck/particuliers/produits/abonnement-proximus-tv/disponibilite-de-proximus-tv.html#/input
Ce lien pourrait-il indiquer (à l'avenir) si on est éligible "UHD/4K" aussi ? Et pour combien de TV ?
Je prends note de cette idée brebis. :)

Si je vous répète la même chose toutes les semaines c'est parce que depuis toutes ces semaines il n'y a pas moyen d'avoir une réponse concrète de votre part !
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour @Francois G ,
l'atteignable de votre ligne est de 7,5 Mbps.
Je viens de faire le test à l'instant.
J'ai augmenté la ligne à 7Mbps. C'est malheureusment le maximum en ADSL.
La distance de l'alimentation et de la distribution est de 3225 mètres.
Lorsque vous passerez sur le ROP, nous supprimerons la distance de l'alimentation
ce qui permettra une vitesse bien plus rapide.
Nous vous tenons au courant pour la migration.
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
J
Niveau d'utilisateur 2
Il faudrait peut être qu'on envoie tous un message au bourgmestre, pour ma part c'est déjà fait...
F
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Julie,

Merci pour les infos
brebis
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1
j'attends de constater, les promesses et les "bientôt" de proximus ... ras le bol
Aujourd'hui peut-être, ou alors... demin😂 🤣 🤣 (n'est-ce pas, Julie ?)
En VDSL2 et BBOX-3 depuis décembre 2016 ; pack "Tuttimus" depuis janvier 2019 avec abonnement "Mobilus S" (passé au "Mobilus M" début juin 2020) ; transformé ensuite mon "Tuttimus" en "Flex" (principalement pour avoir la gratuité des communications fixes nationales 24h24-7j/7).
J
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Oh oh, y aurait-il du changement dans les airs?


Le test de vitesse ne confirme pas de changement, sans doute une question d'heures 🤔 🤞

Jean-Luc
1 Annexe
ADSL V0.1 de l'année 2000 mais facturation de l'année 2020 - VDSL depuis aout 2019
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour @Bertrand C. ,
Une migration est prévue plus tard pour les clients concernés.
Il s'agira d'un projet de migration du LEX vers le ROP.
En attendant, ceux qui se manifestent peuvent bénéficier du VDSL2 plus tôt.
J'ai bien reçu votre message privé et je le traite de suite.
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
F
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour EtienneL,

Je viens aux nouvelles concernant la réponse de l'équipe Infra.

Merci d'avance
J
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Bonjour,
je reviens sur la question de Julie, à quand le VDSL (ou du moins de l'ADSL digne de ce nom). Ca ne devrait pas être trop couteux ni trop compliqué vu qu'il y a de la fibre optique qui passe au milieu du village...
On pourrait même passer jusqu'au FTTH, non? (on peut rêver)

Merci

Jean Luc
ADSL V0.1 de l'année 2000 mais facturation de l'année 2020 - VDSL depuis aout 2019
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
@Bertrand C. ,
J'ai encodé la migration des 2 lignes vers VDSL2.
RDV pour le 22/08 après-midi.
N'hésitez pas à nous tenir au courant dès que la migration sera effectuée.
Merci
Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite
J
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour, des nouvelles du service infra ?
J
Niveau d'utilisateur 2
D'après les nouvelles que j'ai eu par message privé, ils avancent et on est en prioté pour la migration vers le ROP.
PatriceS
Niveau d'utilisateur 4
Badge +4
Bonjour julie.demin,

Du VDSL2 est effectivement prévu :)
Avec pour le moment une date fictive pour la fin de l'année. Il se peut que ca soit fait avant comme après, impossible de le savoir plus précisément pour le moment 🙂
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
F
Niveau d'utilisateur 2
une super nouvelle,

j'ai répondu en MP à EtienneL.

En tout cas un tout grand merci
PatriceS
Niveau d'utilisateur 4
Badge +4
Je vous en prie :)


N'hésitez pas à nous redemander d'ici la fin de l'année ce qu'il en est 🙂
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