Question

Accès au site internet et mise-à-jour via SiteBuilder non autorisé


Bonjour,

Depuis peu, mon site internet http://www.sante-nature.be/ n'est plus accessible:
Erreur 403
Forbidden
You don't have permission to access /cgi-php/php-cgi/index.php on this server.

De plus, quand j'essaie une mise-à-jour du site via SiteBuilder, je reçois aussi une erreur me signalant que cette opération n'est pas autorisée.

NB: j'ai bien vérifié que j'étais en ordre au niveau du paiement de mes factures ...

D'avance merci pour votre aide.

Françoise

2 commentaires

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Bonjour,

Les attributs des fichiers sur le serveur sont-ils correct?

J'ai un autre site sur users qui fonctionne? http://users.skynet.be/santenature/accueil.htm

Est-ce le même site , si oui , c'est un problème d'Url Forwarding alors contacter dnsmasters@proximus.com

@+ Gilbert 😎
Bonjour,
Rien n'a été modifié sur le site depuis plusieurs semaines. Donc, je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème d'attributs de fichiers.
C'est à l'occasion d'une action de Belgacom qui a eu lieu il y a quelques années ('Mon entreprise en ligne') que l'URL www.sante-nature.be a été crée et a été liée à un espace web qu'on modifie via SiteBuilder.
Donc, comme ça nous a été fourni 'en pack', je ne sais pas bien vers où l'URL pointe.
Sur le site https://cp.belgacomhosting.be/single.html, je vois bien 'Espace WEB: d1001425.belgacomhosting.be (100695)' mais je ne sais pas si c'est l'adresse vers laquelle notre URL pointe. je ne sais pas non plus s'il y a des choses que je peux vérifier sur ce site.
(FYI: http://users.skynet.be/santenature/ est aussi à nous. Plusieurs liens sur www.sante-nature.be pointent vers des pages de ce site)
Merci pour votre aide.

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