Question

Accès cloud refusé


Niveau d'utilisateur 1

Lorsque je cherche à me connecter au Cloud, j’ai le message suivant: Veuillez vérifier dans Myproximus si vous avez droit à ce produit et veuillez l’activer via My Proximus. Plus d’info ici

Or le cloud est activé et j’y avais accès jusqu’il y a peu de temps. Très gênant dans la mesure où j’y ai sauvegardé des fichiers auxquels je n’ai plus accès;

Merci pour votre aide

Philippe Gillet

 


2 commentaires

Niveau d'utilisateur 1

Merci pour votre prise en charge, je patiente en restant optimiste et confiant.

Bien à vous

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello

 

Il y a un soucis qui a été remonté chez notre partenaire qui héberge le cloud

 

Un ticket technique a été créé chez eux vendredi, il faut patienter :(

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