Accès impossible à la mailbox via le Webmail

Tout semble être rentré dans l’ordre. 
Merci 

Bonjour,

WebMail, Outlook 2019, gsm, quand j’arrive à avoir la connexion, les mails apparaissent et disparaissent sans arrêt.

J’ai 4 adresses mail, c’est un jour l’une, le jour suivant une autre. Quand pensez-vous que tout redeviendra normal?

@Benoit1966 il semble qu’il y a un problème proximus webmail (cfr forum Nl) 

Personnellement je ne peuw pas accéder proximus webmail non plus mais par contre via thunderbird je peux consulter mes e-mail proximus 

Je préssume donc que les serveurs mail proximus sont encore accessibles et qu’il ne s’agit d’un problème (temporaire) proximus webmail (accès)

Et les lenteurs inacceptables ont recommencé aujourd’hui … je ne sais plus quoi dire … ah si début avril, on fêtera six mois de déboires avec vos serveurs mails, date de la géniale initiative de la migration ! 

J’ajoute que ces lenteurs me minent et ralentissent mon travail depuis cette fameuse migration Webmail, je suis  chez Belgacom-Proximus-Skynet depuis les débuts d’Internet bien avant la vendue de l’ADSL, j’ai utilisé Outlook et puis suis passé sur Thunderbird. Jamais, je dis bien jamais, je n’ai eu de telles lenteurs de connexion aux serveurs. J’ai toujours gardé cette adresse mail skynet et refusé de passer à Gmail ou autre car c’est une adresse professionnelle. Mais là j’avoue que j’envisage sérieusement de passer à autre chose, plus d’un mois pour résoudre ce type de problème, c’est un peu honteux pour un opérateur de cette taille. L’appli Proximus Mail est peut-être un peu plus “jolie” mais si pour cela le prix à payer pour les opérations de base est un ralentissement général de tous ceux qui travaillent tous les jours avec des applications standards de messagerie, il y a une sérieuse remise en question à envisager.     

Bonjour @Didier_H je suis désolé, nous rencontrons une instabilité avec les serveurs, à nouveau présente aujourd’hui, nous travaillons dessus.. 

Bonjour @Verodew 

Comme précisé dans l’autre topic je prends contact avec le service IT et je vous tiens informée

Bonjour @Didier_H, 

Et via votre webmail directement?

Hello, avez vous toujours le soucis ?

Bonjour @Didier_H, 

Je vais faire remonter vos remarques dès à présent mais il ne faut pas paramétrer les serveurs autrement.

Veuillez nous excuser pour ces désagréments

effectivement mais il me semble qu’il y aurait eu  un peu trop de problèmes proximus mail le dernier temps

Bonjour @Verodew, 

Je viens de demander que l’on analyse ça. Je reviens vers vous...

Bonjour, 

Près de 2 mois depuis cette migration de serveur, la conclusion est qu’à ce jour, il n’est simplement plus pensable d’utiliser les serveurs mail Proximus pour une utilisation quotidienne professionnelle, en tous les cas avec un logiciel externe tel que Thunderbird, tellement les temps d’attente ralentissent mon travail.

Que compte faire Proximus ? Laisser comme cela comme si de rien n’était ?