Question

Aide annuler commande


Bonjour,

J’écris ici car il m’a été impossible d’obtenir de l’aide que ce soit par téléphone ou par le Chat.

Je voudrai annuler ma commande pour un abonnement internet (numéro de client 2******6, Référence de la demande : R0***************VU).

Merci d’avance!


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @jonalou  Voilà j’ai annulé votre commande , vous recevrez la confirmation par mail. Bonne journée.

Bonjour,

Oui il s’agit bien de cette demande.

Merci, et bonne fin d’après-midi!

 

 

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @jonalou

Il y a effectivement une commande pour l’ajout d’internet à votre domicile avec un passage de technicien prévu le 8 novembre.

Est-ce bien  cette demande que vous souhaitez annuler? Nous pouvons faire le nécessaire pour vous.  

 

Bonne fin d’après-midi 

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