Bonsoir,
Notre vitesse de connexion ne cesse de décroitre au fil des mois de 60Mbps il y a quelque temps nous somme désormais à ±25Mbps voir 15.
Les test présent ici on été réaliser avec le pc câblé directement à la box et après plusieurs redémarrages
Pouvez-vous nous aider ?
+5
Bonjour
La bbox est synchronisée à 100Mbps avec nos systèmes, si un reset complet de la bbox ne résout pas le problème alors il faudra la remplacer.
Bonsoir David,
Le reset complet à déjà été effectuer 2 fois au total mais sans résultats concluants malheureusement
+5
Bonjour
Je vous propose de vous envoyer une nouvelle bbox
Bonjour,
Oui si possible en espérant que cela résolve le problème
+6
Hello
Bonsoir, nous avons bien reçu la bbox
Tout a été installé suivant la procédure cependant le problème ne s'est pas résolu voire même aggravé.
Lors du démarrage nous obtenons 92.5 Mbps mais cela redescend rapidement aux 20-25 ou 10-15 Mbps habituel
+6
Bonjour
Merci
Bonjour Vincent, quelques minutes avant de descendre progressivement au fil des tests
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Bonjour
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