Question

bbox defectueuse


bonsoir, nous avons sans arret des coupures de la bbox, qui occasionne plus de wifi plus de tv.

A qui doit je m’adresser pour en changer, sachant que dans les boutique proximus il ne savent rien faire pour moi.

merci


2 commentaires

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Hello @michel 14059 Pourriez vous indiquer votre compte client dans votre profil svp. On vous enverra une nouvelle bbox comme cela ;)

Niveau d'utilisateur 4
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Bonsoir, vous pouvez voir avec le service client 0800 33 800 En semaine de 8 à 22h. Le samedi, le dimanche et les jours fériés de 9 à 22h ou voir ci-dessous.

Bien à vous

 (1) Contactez notre service clientèle | Proximus.

 

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