Répondu

Bizarre


bonjour ayant changé  mon pack de internet avec la fibre , j avais internet start  et j ai pris internet maxi fiber à 350 mbs ;  je n avais  consommé que  ± 30 gb  et mon abo fini le premier du mois , mais après le passage à la vitesse demandée  350 mb avec abo à maxi fiber  ma consommation est de  

Consommation

24 jours restants

Data

 

Internet chez vous

2.87 TB / 5.85 TB

c ‘est quand même bcq en 1 jours  sauriez vous me donné une explications merci 

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Meilleure réponse par Sophie A 9 December 2021, 08:19

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4 commentaires

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Bonjour @philippe 14498 

Faudrait penser à masquer les données personnelles et les N°. :wink:

@+Gilbert :sunglasses:

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Bonjour @philippe 14498

Je vous ai répondu sur l’autre post et j’ai également supprimé votre capture d’écran :blush:

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Bonjour, 

Où avez-vous vu cette information? 

Lorsque je regarde votre consommation du 1er décembre à ce jour, je vois que vous avez consommé 108,7GB d’internet fixe. 

bjr et merci

voila sur ma page produit avec la vitesse  

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