Question

carte reseau


Bonjour,

Suite à un soucis avec des coupures internet, un technicien est venu et à remplacer la vieille bbox2 par une nouvelle Bbox3. Et a installé le wi-fi

Quand j'ai allumé mon pc, j'ai ouvert le nouveau réseau et entré la clé. J'ai pu me connecter et surfer sur le net.

Je suis parti une semaine, je reviens et là, pas moyen de me connecter. Il ne reconnait pas le réseau et n'arrive pas à se connecter. Est-ce que ma carte réseau : 802,11n wireless pci Express card lan adapter ne supporte pas le réseau? ou est-ce un problème de configuration? . L'ordi de ma mère va, son portable aussi, ma tablette se connecte sans problèmes..

J'ai essayé les différents diagnostiques mais rien y fait.. Je demande votre aide pour résoudre le problème. J'ai un pc qui tourne sur vista.

Merci.

4 commentaires

Badge +4
si le problème n'est toujours pas résolus, voyer avec ceci: https://support.microsoft.com/fr-be/kb/299357
Ça ne va pas non plus... que faire:(
Badge +4
Quand vous allez dans le centre réseaux et partage, que vous cliquer sur votre carte réseaux pour avoir les détail , qu'avez-vous comme adresse ip?
Niveau d'utilisateur 5
Badge +4
Bonjour Etienne,

Vous pouvez éventuellement essayer de changer le canal par défaut (automatique) sur la BBox3, comme expliqué ici :

http://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_wifi_channel_wifi/particuliers/support/internet/internet-a-la-maison/reseau-wi-fi/surfer-plus-vite-en-changeant-le-canal-wi-fi.html

Bien à vous,

Jean-Luc

Commenter