Répondu

Changement bbox2 vers bbox3


Bonjours, étant client chez proximus depuis plusieurs années j'ai toujours une bbox2 mais celle-ci à quelques problèmes (coupure fréquente, connexion internet peu stable et lente de temps en temps...)
J'aimerais donc savoir s'il était possible d’échanger ma bbox2 pour une bbox3 et ainsi résoudre mes problèmes tout en ayant accès à la technologie "vectoring" si celle ci est disponible dans mon quartier

Merci pour votre aide,
A. Orban
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Meilleure réponse par Vincent_PXS 16 novembre 2018, 20:25

Bonjour Aug.Orban,

Je peux effectivement échanger votre b-box2 contre une b-box3. Pourriez vous cependant choisir un point UPS le plus près de chez vous grâce au lien suivant https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL et nous mentionner dans votre réponse par message privé grâce à cet autre lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 le nom du point UPS choisi ainsi que votre numéro de GSM ? Merci Vincent

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Bonjour Aug.Orban,

Je peux effectivement échanger votre b-box2 contre une b-box3. Pourriez vous cependant choisir un point UPS le plus près de chez vous grâce au lien suivant https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL et nous mentionner dans votre réponse par message privé grâce à cet autre lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 le nom du point UPS choisi ainsi que votre numéro de GSM ? Merci Vincent