Bonjour, ma connection internet est très faible. Je test tt les canaux wifi mais je n’arrive jamais à un résultat de test de vitesse vert. Au mieux : 16-2,89-7,25 en valeur ping-reception-envois.
Quel est la solution au problème?
Merci
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
-
31 July 2018
Bonjour,
Pourriez-vous tenter un reset de votre box en suivant ces instructions?
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/restaurer-les-parametres-par-defaut-du-reseau-wi-fi.html
N'hésitez pas à nous communiquer vos nouveaux résultats de tests:
PING= Débit descendant = Débit montant =
Merci
Etienne
Pourriez-vous tenter un reset de votre box en suivant ces instructions?
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/restaurer-les-parametres-par-defaut-du-reseau-wi-fi.html
N'hésitez pas à nous communiquer vos nouveaux résultats de tests:
PING= Débit descendant = Débit montant =
Merci
Etienne
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