Changer un pack comfort à internet simple

I

Bonjour,


j'aimerais savoir s'il est possible de passer d'un pack comfort (TV+internet+ligne fixe)


à une simple connexion internet. Je suis abonnée seulement depuis septembre, donc est ce que je peux


faire le changement mnt ou dois-je attendre six mois? Une autre issue pourrait être de résilier le contrat et


prendre un nouvel abonnement?

3 commentaires

O

le mieux serais de prendre contact avec le HD, peut être mieux un accord a l' amiable qu'une résillation!
http://on4hu.com http://on4hu.com:81/
R

Bonsoir;


Résilier = des frais pour vous et inutile. Changez de pack voir avec une téléboutique; mais je ne pense pas que cela sera possible car vous voulez purement et simplement supprimer la TV et la ligne fixe (délai légal 6 mois avant résiliation + 1 mois de préavis)
J

Raymond, pour rappel, Belgacom&Proximus ont choisi de mettre tous les contrats à durée indéterminée (aller plus loin que la loi qui permet (mais n'impose pas) d'aller jusque 6 mois), il n'y a donc plus de 6 mois de contrat, excepté le mois de préavis, qui semblerait illégal aux yeux de la nouvelle loi et en train d'être examiné!

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