Bonjour.
Comment contacter le sav par mail ???
Depuis hier je suis en panne d’internet / téléphone / télévision. Un câble a probablement été sectionné par des ouvriers travaillant dans ma rue.
Etant en télétravail, il m’est impossible de travailler depuis hier midi !
J’ai appelé le helpdesk et on me dit que la réparation sera faite pour jeudi à 16h30. J’aurai donc perdu trois journées et demi de travail, ce qui enchante mon patron qui me mettra en congé les jours non prestés !
Qui prendra en charge le préjudice ???
Il est INADMISSIBLE qu’il faille trois jours et demi pour apporter une réparation au réseau.
Comment émettre une plainte autrement qu'en étant redirigé vers le robot ?
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