Bonsoir,
J'ai ma connection internet qui se déconnecte régulièrement depuis 2 jours. C'est très énervant. Est-ce que ce serait un problème dû à mon modem?
(mon n° de client est 614413124)
merci et bonne soirée,
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
-
7 November 2018
Bonjour 475865,
Je constate sur votre ligne un souci de qualité depuis 2 jours.
Je constate également que vous coupez votre modem tous les jours.
Ceci n'est pas la cause mais avez-vous effectuez une modification dans votre installation?
(Changement de pace du modem, etc...)
Merci.
Etienne
Je constate sur votre ligne un souci de qualité depuis 2 jours.
Je constate également que vous coupez votre modem tous les jours.
Ceci n'est pas la cause mais avez-vous effectuez une modification dans votre installation?
(Changement de pace du modem, etc...)
Merci.
Etienne
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