Répondu

Connexion intermittente, problème réseaux ?


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Bonjour,

coupure toutes les 5 minutes de la connexion internet entre le modem et votre réseaux.

Plusieurs personnes affectées dans notre rue : Hagedoornstraat à 8670 Koksijde.

Travaux de voirie  dans une avenue avoisinante.

Service clientèle contactée mais peu d’information.

Pouvez-vous nous aider ?

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Meilleure réponse par David W 10 November 2022, 14:11

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3 commentaires

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Je vous remercie @David W , le câble dans la rue était endommagé. Vos techniciens sont encore occupés mais la connexion est à nouveau stable.

Encore merci à vous

Bruno

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Ok, parfait @brunovsurf2 

N’hésitez pas si le problème revient !

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @brunovsurf2, il semble s’agir de problème plus ou moins isolé nécessitant une intervention technicien, pourriez-vous nous donner vos disponibilités et mettre un numéro de contact dans votre profil svp ?

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