Question

Connexion internet instable


Bonjour, je reviens vers vous afin de voir si il n’y avait pas une VRAI solution à mon problème. J’habite en haut d’un domaine où la connexion n’est déjà pas très bonne. Cependant j’ai remarqué que la borne proximus est tous en bas du domaine et donc à cause de ça, les personnes habitant en haut on une connexion encore plus basse. J’ai contacté proximus qui m’ont suggéré de placer un boîtier 4G et une légère amélioration est apparue. Mais depuis quelques temps notre connexion est devenue très « fragile » c’est à dire que à la moindre connexion ou recherche etc, elle devient inutilisable. Donc j’aimerais savoir si vous auriez des bonnes astuces ou autres démarches à faire afin d’avoir une bonne connexion comme on nous fais entendre. 

 

Merci.


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Bonjour Raphou13,

Pour le moment, il n’y a pas d’amélioration technique prévue et après analyse votre ligne est stable et n’a pas diminué. Quand avez-vous remarqué ce changement?

Les problèmes de “fragilité” apparaissent-ils en wifi?

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