Bonjour,
Depuis un certain temps il est impossible de contacter Proximus par e-mail via le site. Et ce malgré la procédure décrite en long et en large sur le site, ce qui mène à une expérience très négative pour le client qui cherche à le faire et rempli de multiples écran pour arriver in fine sur une impossibilité.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour régler le problème aussi vite que possible.
Merci d’avance.
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Bonjour
Via quelle page?
Je trouve insensé qu’une boite mail chez 1 fournisseur télécom soit indisponible!
Les excuses de Proximus sont incompréhensibles et dénotent soit leur incompétence, soit qu’ils prennent les clients pour des idiots ...
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En deux clics j’ai pourtant trouvé la page, dans Aide puis contactez nous
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p.ex. choix e-mail - je connais mon n° - question technique -- télpéhonie mobile - il n’a pas la possibilité d’envoyer un e-mail
= la fonction n’est pas disponible pour tout les types de question
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Bonjour
N’hésitez pas à poser votre question ici, nous pourrons alors y répondre au mieux
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