Bonjour ,
Depuis hier soir ( donc dimanche 7/4 ) 18h45 mon adsl se coupe + ou - toutes les 5 minutes parfois après 15 min . Donc pas de TV ni d'internet pendant ces coupures
Ce matin le problème est toujours d'actualité , je suis au travail donc je ne sais pas vérifier si il y'a toujours ces coupures . Aucune modification dans mon installation n' a été fait , tout fonctionnait très bien le matin et les jours avant.
J'ai quand même vérifier les câbles tout est ok , j'ai redemaré la b-box aussi . Donc à part un souci au niveau de la ligne je ne vois rien d'autre, je précise que le téléphone fixe fonctionne aussi .
J'habite Limal y'a t'il eu des problème dans la région , travaux ou autres ?
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
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8 April 2019
Bonjour Chris6,
J'ai réinitialisé votre connexion, dites-moi si c'est mieux 🙂
J'ai réinitialisé votre connexion, dites-moi si c'est mieux 🙂
Niveau d'utilisateur 2
+1
Bonjour,
Je pense que ce sujet est un doublon de celui-ci ADSL se coupe toutes les 5minutes mais la catégorie "Internet" convient mieux que "Barvadages"..Y'a-t-il un moyen de le déplacer ou de fusionner les sujets ?
Je pense que ce sujet est un doublon de celui-ci ADSL se coupe toutes les 5minutes mais la catégorie "Internet" convient mieux que "Barvadages"..Y'a-t-il un moyen de le déplacer ou de fusionner les sujets ?
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