Question

Coupure internet

Y

Bonsoir

Depuis plusieurs semaines j'ai mon internet et la télévision qui se coupe régulièrement plusieurs fois par jour et qui reviens tout seul ou après redémarrage du modem  au bout d'un moment, cela est assez embêtant. Serait-il possible de faire quelque chose merci

3 commentaires

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @yvesdp la ligne semble correcte entre la bbox et nos équipements, pourriez-vous suivre cette page d’aide svp : Un problème avec internet ? | Proximus Forum

Si le problème persiste nous approfondirons.. 

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
Y

Bonjour @David W  il me semble que depuis deux trois jours je n'ai plus de problème avec ma connexion internet. Je ne sais pas si vous avez fait plus que vérifier ma ligne mais en tout cas ma connexion a l'air plus stable pour l'instant espérons que ça durera.

Merci

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Salut @yvesdp et merci pour ce retour positif :wink:

Si ça se dégrade de nouveau, on reste bien entendu disponible.

Merci.

Commenter


Conditions d'utilisation