Destiny 2 sur PC
A
EDIT 6/11 : Pour les nouveaux arrivants sur le topic, afin d'obtenir la mise à jour du firmware vous pouvez directement contacter l'équipe Proximus par message privé via ce lien > https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y communiquant nom + prénom et surtout votre numéro de ligne ou numéro de client.
Veillez à bien laisser votre Wi-Fi allumé pour recevoir l'update et pendant la mise à jour aussi bien sûr ;-)
EDIT 3/11 : Je tiens à préciser au passage que grâce à ce formulaire, nous avons pu aider plus de 600 clients (FR & NL confondus) :thumbsup_tone1: :thumbsup_tone1: :clap_tone1: J'en profite donc aussi pour remercier l'équipe qui s'est occupé de tout ça !!
Chers gamers,
Nous savons que le jeu Destiny 2 arrive bientôt sur PC et qu’il reste certains problèmes pour les joueurs souhaitant jouer en mode multi-joueurs et disposant d’un modem Technicolor.
Nous avons une solution à vous proposer !
Pour en bénéficier, vous devez simplement remplir le formulaire ci-après :
[EDIT CM 03/11 : vu le peu d'inscrits, nous arrêtons le formulaire et traiterons les prochaines demandes à la suite de ce topic au cas par cas].
Ensuite, vous devez IMPERATIVEMENT laisser votre Wi-Fi actif entre le 23/10 & le 26/10. Si vous ne le faites pas, il se pourrait que le Wi-Fi ne fonctionne plus après avec le nouveau firmware, donc c’est vraiment important.
Attention, cela s’adresse UNIQUEMENT au client possédant un modem Technicolor, donc merci de bien vérifier avant. C’est écrit sur un autocollant sous le modem. Si vous n’avez pas l’autocollant, vous pouvez aussi identifier si c’est un Technicolor via les ports LAN, s’ils sont jaunes et tous les 4 l’un à la suite de l’autre, c’est Technicolor (sur les Sagems, il y a un séparateur noir entre les 2 X 2 ports).
Veillez à bien laisser votre Wi-Fi allumé pour recevoir l'update et pendant la mise à jour aussi bien sûr ;-)
EDIT 3/11 : Je tiens à préciser au passage que grâce à ce formulaire, nous avons pu aider plus de 600 clients (FR & NL confondus) :thumbsup_tone1: :thumbsup_tone1: :clap_tone1: J'en profite donc aussi pour remercier l'équipe qui s'est occupé de tout ça !!
Chers gamers,
Nous savons que le jeu Destiny 2 arrive bientôt sur PC et qu’il reste certains problèmes pour les joueurs souhaitant jouer en mode multi-joueurs et disposant d’un modem Technicolor.
Nous avons une solution à vous proposer !
Pour en bénéficier, vous devez simplement remplir le formulaire ci-après :
[EDIT CM 03/11 : vu le peu d'inscrits, nous arrêtons le formulaire et traiterons les prochaines demandes à la suite de ce topic au cas par cas].
Ensuite, vous devez IMPERATIVEMENT laisser votre Wi-Fi actif entre le 23/10 & le 26/10. Si vous ne le faites pas, il se pourrait que le Wi-Fi ne fonctionne plus après avec le nouveau firmware, donc c’est vraiment important.
Attention, cela s’adresse UNIQUEMENT au client possédant un modem Technicolor, donc merci de bien vérifier avant. C’est écrit sur un autocollant sous le modem. Si vous n’avez pas l’autocollant, vous pouvez aussi identifier si c’est un Technicolor via les ports LAN, s’ils sont jaunes et tous les 4 l’un à la suite de l’autre, c’est Technicolor (sur les Sagems, il y a un séparateur noir entre les 2 X 2 ports).
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Niveau d'utilisateur 1
ca serait possible qu'on ai un retour de quelqu'un travaillant chez proximus ? Depuis hier plus aucunes nouvelles et le problème est toujours la.
Jph.Hoffstadt A priori le plantage n'as aucun rapport avec un problème de connection. Un ami a ces crash également en ayant jamais eu un seul problème de connection.
Et merci à Sophie de faire l'effort de calmer son collègue(?) et maintenir une bonne ambiance sur le forum 😃
Et merci à Sophie de faire l'effort de calmer son collègue(?) et maintenir une bonne ambiance sur le forum 😃
Bonjour,
Pouvez-vous pousser la maj sur mon modem svp ?
Cordialement.
Pouvez-vous pousser la maj sur mon modem svp ?
Cordialement.
Bonjour
Oui je vous tiens informé une fois chez moi..
J'espère que le problème est résolu car je cherche à résoudre le problème depuis le 4 novembre et pas moyen... Mais ce que je trouve bizarre c'est que sur les smartphones sa fonctionne et que sur les 3 ordinateurs sa ne fonctionne pas...
Enfin bref je vous tiens au courant une fois que je rentre
Petits question : Le client qui n'a pas le forum Proximus , comment saura t-il qu'il a une mise à jour à faire ?
Bonjour,
Pouvez-vous également me faire la mise à jour du modem svp ?
Je suis sous le firmware: 10.A.0.I.BU
Gros problème sur destiny 2, j'espère également qu'il règle le problème sur For Honor.
Je vous envoyais en parallèle un message privé comme demandé dans votre premier post.
Merci d'avance,
Pouvez-vous également me faire la mise à jour du modem svp ?
Je suis sous le firmware: 10.A.0.I.BU
Gros problème sur destiny 2, j'espère également qu'il règle le problème sur For Honor.
Je vous envoyais en parallèle un message privé comme demandé dans votre premier post.
Merci d'avance,
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