Bonjour,
Ma bbox 3 est allumée. Le power, le wifi, le LAn1 ont lumière bleue. Mais dsl est éteint. Cela dure depuis hier soir.
J'ai déjà appelé 2 fois la centrale mais aucune solution de leur part. Pas de travaux dans la rue en principe. J'ai déjà refait un reset de la bbox. Avez-vous une solution pour retrouver internet et TV? Merci d'avance.
Niveau d'utilisateur 4
+4
- Proximus Ambassadeur
- 479 commentaires
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26 February 2019
Bonjour Astrod,
Je constate un souci physique sur la ligne et vois qu'il y a déjà une intervention technicien planifié 🙂
Je constate un souci physique sur la ligne et vois qu'il y a déjà une intervention technicien planifié 🙂
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Je voulais justement éviter un déplacement de technicien et bloquer ma journée en essayant de résoudre le problème via le forum.
Mais apparemment, sa venue est indispensable.
Bonne soirée.
Astrid
Merci pour votre réponse.
Je voulais justement éviter un déplacement de technicien et bloquer ma journée en essayant de résoudre le problème via le forum.
Mais apparemment, sa venue est indispensable.
Bonne soirée.
Astrid
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