Question

Echange modem


Bonjour, 

Ayant reçu un message concernant l’échange de mon modem, je m’y suis attelée. Je viens de mettre mon nouveau modem en route, mais n’ai reçu aucune étiquette pour le retour de ma bbox2. Pourrais-je recevoir cette étiquette afin d’être en ordre. Merci 


3 commentaires

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Hello @Emi2801,

Il me semble que c’est normal et que Proximus ne rappelle plus les b-box 2. Elle peut finir à Recupel. Ou en objet déco. Ou en cale-porte/meuble… :grin:

Hello @Emi2801,

Il me semble que c’est normal et que Proximus ne rappelle plus les b-box 2. Elle peut finir à Recupel. Ou en objet déco. Ou en cale-porte/meuble… :grin:

Haha! 😆 Merci beaucoup pour votre intervention. En effet, j’ai téléphoné chez eux et on m’a bien confirmé que je devais la recycler simplement. La dame du tchat m’a donné de mauvaises informations.  Belle journée à vous 🌞

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Parfait.

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