Eligible Modem 4G ?

Bonjour,

Merci beaucoup, j'attends l'appel. 

Bonjour,

je m’inquiète de ne plus recevoir de nouvelles concernant mon éligibilité pour la box 4G.

Merci d’avance du suivis

Bonjour,

je suis toujours sans nouvelle .

Est-ce qu’il serait possible de relancer mon dossier ?

Merci

Bonjour @EtienneL ,

Je suis disponible toute la journée de mercredi et jeudi de cette semaine, et  toute la semaine prochaine également .

Mon numéro de téléphone est correcte.

Merci

Bonjour, 

Je viens d'utiliser l'outil mis à disposition sur votre site pour la mesure de la vitesse. Celle-ci est seulement de 3.3Mbits/s. Je commence à télétravailler et cela pose donc problème. Pourriez-vous me proposer ce module 4G également ? 

Bonjour, 

Je viens de lancer le 1er test trouvé sur internet avec mon smartphone. J'obtiens 11,5 Mbit/s en téléchargement et 6,5 en transfert.

C'est difficile de travailler avec du 3,3 Mbit/s. Lorsque je suis seul à utiliser la connexion, c'est acceptable. Mais dès que ma compagne rentre et travaille également sur le sien, c'est hyper lent voir impossible.

Merci pour votre aide.

Bonjour, 

Ce vendredi matin serait parfait. Merci de me tenir informé de l'heure exacte. 

Parfait. Ok pour cette date. Je viens juste de modifier la tranche horaire en ligne. 

Un grand merci pour votre aide. J'espère que votre technicien trouvera une solution efficace. 

Bonne soirée. 

Bonjour,

Je me permets d’envoyer un message dans ce fil de discussion parce que je suis face à une situation un peu semblable.

J’ai acheté une maison à la campagne (nouvelle construction) et bien qu’un raccordement était possible lorsque je me suis renseigné au moment de l’achat, le service technique me dit maintenant que le raccordement n’est pas possible. La personne chez Proximus m’a conseillé de me tourner vers Voo, ce que j’ai fait mais après avoir validé mon abonnement ils viennent de me signaler que leur réseau n’est finalement pas disponible pour ma maison.

Je vais emménager mi-janvier et pour mon travail je ne peux pas me passer d’internet. J’ai essayé de trouver des solutions sur internet et je suis tombé ici. Ma question est la suivante : est-ce possible de bénéficier d’un modem 4G comme certaines personnes sur le forum si au lieu d’avoir un débit très bas, je n’ai pas de débit du tout ?

Je suis un peu désespéré parce que je ne pourrai pas emménager si je n’ai pas internet (je travaille de chez moi en permanence) et comme je viens d’apprendre que finalement on ne peut pas me raccorder je commence à paniquer.

Si le modem 4G n’est pas possible, y a-t-il une quelconque solution pour avoir accès à internet (même quelques Mbps/sec ça me conviendrait) ?

Le service clientèle de Proximus m’a dit que je pouvais acheter un modem USB avec une carte 4G et prendre un abonnement mobile illimité. Je ne suis pas contre mais je vois que l’abonnement illimité se limite en réalité à 35 Go et ça ne sera peut-être pas suffisant (je fais beaucoup de vidéo-conférences par Teams pour mon travail). Pensez-vous que j’aurai assez ?

Quelqu’un aurait-il une solution ou un endroit où me rediriger ? J’ai vu qu’il y avait  aussi des abonnements satellite mais je ne sais pas si c’est efficace.

Merci pour votre aide.

Oui je vais contacter le médiateur, c’est une bonne idée.

Tadaam a l’air intéressant mais je ne sais pas si le réseau passe, j’irai tester ce week-end. Orange il n’y a malheureusement pas de couverture, ma compagne est abonnée chez eux et elle n’a aucun réseau aux alentours de la maison.

Si Tadaam ne passe pas j’essayerai l’abonnement illimité 5G.

Merci pour votre réponse rapide.