Question

Email pour activation Shadow non recu


Bonjour, je suis un nouvel abonné au pack Epic combo full expérience et je n’ai toujours pas reçu le mail pour l’inscription au service shadow.

J’ai tenté de contacter le service client mais ils n’ont pas eu l’air de savoir m’aider. J’ai ensuite envoyé un message sur Messenger à la page Epic le 15 avril mais toujours pas de réponse de leur part.

Mon numéro client est le 1xxxxx9

Merci d’avance pour vos réponses.


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Bonjour @DORMONT H , le mail avec les accès shadow a été envoyé hier le 20/04 . J’espère que vous l’avez bien reçu, sinon, je vous invite à le faire savoir pour vous le renvoyer.

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