Répondu

Erreur 2055 : erreur proximus cloud depuis l'activation du pack flex


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Bonjour, depuis l'activation de mon pack Flex S , je n'arrive pas à avoir accès au proximus cloud voir capture ci jointe du message d'erreur 2055-produit inactif- quand j'ouvre la page www.proximuscloud.be depuis les site internet myproximus dans le navigateur edge , Pour information , le compte est déjà créé dans myproximus et je ne vois pas le bouton pour “recréer” mon compte. Merci de résoudre ce problème, Alexis.

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Meilleure réponse par Sophie A 7 December 2021, 12:19

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Bonjour @plusbelgelavie

Pourriez-vous retester? 

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