Bonjour,
Je me suis fait installer internet le 5/11/20 à mon nouveau domicile. J’ai deux questions par rapport à cela :
- Je n’ai toujours pas reçu de facture concernant mon abonnement internet, est-ce normal ? J’ai besoin d’une facture pour accéder à mon espace client et voir ma consommation.
- J’ai opté pour un pack Flex (internet à 100 Mbps + TV). Or, la vitesse de réception tourne autours de 10 Mbps d’après votre testeur. Comment cela se fait-il ?
Cordialement,
Galahad