Question

Fixation murale internet box


Bonjour,

 

je vois sur votre site qu’il existe un systeme de fixation murale pour l’internet box. Celle ci n’étant pas fournie avec, j’aimerais savoir si il y a une possibilité de se la fournir?

 

Merci

 

 


192 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Zio7141

Je viens d’encoder la demande d’envoi de support mural. Celui-ci sera livré chez vous dans quelques jours 😊

Badge

Bonjour, je viens de recevoir la nouvelle box ce matin et il n’y a pas de support mural. Est il possible d’en avoir un s’il vous plaît ? Merci. 

Bonjour :)
 

Nouvelle Internet BOX et Wifi Booster V2 reçus, sans support mural.
Pourriez-vous, s’il vous plait, m’en procurer un exemplaire de chaque ?

 

D’avance, je vous remercie pour vos démarches,

Bien cordialement

Niveau d'utilisateur 6
Badge +5

Bonjour @Lepilote 

 

Je viens d’encoder votre demande, vous recevrez le support le 17/05 par Bpost à votre domicile.

 

Bonne soirée

Niveau d'utilisateur 6
Badge +5

Bonjour @I-Didier 

 

Bienvenue sur le forum de Proximus

 

C’est encodé pour le support mural des deux appareils.

Votre colis arrivera le 17/05 par bpost à votre domicile.

 

Bonne soirée

 

Bonsoir Benjamin,

 

Merci pour votre accueil et la rapidité de vos démarches.

 

Belle soirée et bien à vous

Badge

Bonjour @Lepilote 

 

Je viens d’encoder votre demande, vous recevrez le support le 17/05 par Bpost à votre domicile.

 

Bonne soirée

Un grand merci pour votre réactivité. 

Bonjour,

Comme beaucoup dans ce post, un technicien est passé faire une installation, mais n'avait pas de support mural.

 

Serait-il possible de m'en envoyer un?

 

Merci beaucoup !

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @M.A,

 

Je viens d’encoder l’envoi du support mural. Celui-ci devrait arriver chez vous vendredi via Bpost.

Badge

Bonjour @Lepilote 

 

Je viens d’encoder votre demande, vous recevrez le support le 17/05 par Bpost à votre domicile.

 

Bonne soirée

Support bien reçu , un grand merci 👍

Bonjour, 

j’ai le meme probleme, je n’ai pas recu de support mural pour l’internet box.

est-il possible d’en recevoir un ?

merci beaucoup.

Niveau d'utilisateur 6
Badge +5

Bonjour @enzo-0014 

 

Je ne détecte pas d’internet box sur le compte client associé à votre login de connexion.

Je vous invite à mettre le numéro de compte client qui possède une internet box dans le l’onglet ticket de votre profil privé.

Merci

Bonjour.

Je viens de recevoir mon INTERNET-BOX que je dois fixer au mur.

J’ai vu qu’il existe un système de fixation (non fourni avec le INTERNET-BOX)

Merci de m’en fournir un.

 

Niveau d'utilisateur 6
Badge +5

Bonjour @JEPAMU 

 

Je viens d’encoder votre demande, vous recevrez votre support mural vendredi 26/05 par Bpost à votre domicile.

Bonjour.

J’ai reçu le support mural ce vendredi.

Merci.

Bonsoir,

 

Pourriez-vous m’envoyer un support mural pour l’InternetBox et le Wifi-Booster V2 ?

J’ai renseigné le numéro de client dans mon profil 😉 

 

En vous remerciant par avance,

Johan

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Johan_M , 

Je vous confirme avoir bien introduit la commande pour vos support muraux. 
La livraison est prévue par Bpost le 05/06/2023 directement chez vous. 

Merci

Bonjour @Johan_M , 

Je vous confirme avoir bien introduit la commande pour vos support muraux. 
La livraison est prévue par Bpost le 05/06/2023 directement chez vous. 

Merci

Bjr @VincentM 

Merci pour la rapidité et le service 🙂

Bonjour,

Idem, je n’ai pas de support mural dans la boite du nouveau modem fibre.
Pourriez-vous m’en faire parvenir un svp ?

Merci,

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @SharaKym   je viens de vous l’envoyer par bpost :)

Bonjour.

idem 😉. Puis-je vous demander de m’envoyer le support mural pour la box Wifi 6 ? Merci

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @FrancoisD77,

 

Je vous fait parvenir le support mural par Bpost.

Même question : Comment obtenir la fixation murale décrite dans le mode d’emploi mais absente du colis ? Merci.

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @louvaniste , 

Je vous confirme l’introduction de la commande pour la livraison de votre support mural pour internet box. 

Merci

Bonjour,

Auriez-vous l'amabilité de me faire parvenir également un support mural pour Box Wifi 6?

Celle-ci n'est sûrement pas fournie par défaut.

Je vous en remercie d'avance,

Yvan.

Commenter