Bonjour ,
Suite à un déménagement , après toutes les installations nécessaire pour brancher mon modem , j'ai réussi à avoir de la connexion dans ma maison .
Il me reste malgré tout un problème majeur : ma vitesse de connexion a chuté drastiquement et ce aussi bien en wifi que par cable . Je suis passé de 10Mb/s à du 75kb/s ce qui est catastrophique .
Ce n'est pas un problème de Data car j'ai l'abonnement illimité et il me reste plus de 400 gb a consommer avant de devoir commander un nouveau pack . Je ne sais pas si quelqu'un a déjà vécu une situation similaire , que puis-je faire pour résoudre mon problème ?
Merci.
Niveau d'utilisateur 7
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- 5326 commentaires
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17 July 2019
Bonjour Ali.k,
Pourriez-vous remplir votre fiche de renseignement personnelle car je n'ai aucune information pour vous aider.
J'ai supprimé l'autre post qui parlait du même problème afin que les informations ne soient pas dispersées.
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