Hello sur Androïd et Apple

C

Hello les gens.


Mon épouse et moi avons tous les 2 un abonnement 3G (via SSDGPI).


Dans l'appli Hello sur Androïd et sur Apple, nous avions la consommation mensuelle de Tv Partout et celle de notre abonnement 3G.


Seulement, sur les 2 appareils, la con sommation 3G a disparu....


Pourriez-vous nous dire comment les récupérer car cela peut être important pour ne pas dépasser notre forfait (2Gb chacun).


Merci d'avance de votre aide.

5 commentaires

Max
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Avec l'application 'hello', d'après ce que je sais, il faut se connecter de temps à autre en 3G.


Heuh, 'via SSDGPI', personne ne comprendra sauf Eva de Belgacom car il s'agit d'un abonnement 'Corporate' qui correspond au service social de la police.....


(CA, je sais...arf)


cool
Les cons, ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnaît......(M. Audiard)
C

Salut.


Je suis connecté toute la journée en 3G et l'info ne s'affiche plus.


(Via SSDGPI) : c'est pour cela que je l'ai mis entre parenthèses...comprenne qui pourra wink





@+
Max
Niveau d'utilisateur 5
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Avez-vous la dernière version de l'application ?


blush
Les cons, ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnaît......(M. Audiard)
C

Bonjour.


Oui, d'après l'Apple Store et le Google Play, nos log sont à jour....


@+
C

Ce à quoi je pense : nous avons chacun un abonnement 3G.


Mais nous n'utilisons qu'un abonnement Tv Partout....


De là peut-être.....


Est-ce que Eva saurait m'aider ?

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