Question

impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte


Bonjour, mon application mail sur mac n’arrive plus à se connecter a ma boite mail fred.vannes@skynet.be. Lorsque je met mon mot de passe il me met le message suivant :”impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte”...Cela à toujours fonctionné auparavant. Merci pour l’aide urgente.

Frédéric Vannes


1 commentaire

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Bonjour @Frédéric 17284

Sur le webmail, vous pouvez vous connecter? 

Si oui, pourriez-vous supprimer le compte et le recréer sur le Mac ( en vous assurant que vos mails sont bien sauvegardés auparavant).

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