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Le WiFi 6E arrive sur Internet box + et WiFi Booster +

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Proximus annonce son ambition d’étendre sa couverture fibre à 95% des f...

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Un problème avec internet ?

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6086 Sujets
A
Alex DevHabitué
posté à Internet
n'importe quoi -_-

???

6
alloja
il y a 4 ans
C
Caroline19Etoile montante
demandé à Internet
Débit très lent

Bonjour, Après un déménagement problématique de mes produits, je bénéficie enfin de mes services (Pack Tuttimus). Après le passage du technicien le 3 mai qui ouvre mon trottoir pour tirer un nouveau câble vers mon logement, je signale à un autre technicien (qui passe vérifier que tout est ok) que le débit est très faible: 8,7Mbps en download, 0,7 en upload, ping 30ms (sur un PC relié par Ethernet et pour une BBX3). Celui-ci m'indique que cela s'explique par la distance à la borne. Néanmoins au quotidien ce débit est insuffisant quant à mon utilisation: téléchargements, jeux en réseau, flux télévision en 720p et non en full HD (sur une télévision de 42pouces à 3m de distance, ça se voit) même l'envoi de mails est problématique! J'habite en plein centre ville de Liège là où d'ailleurs la fibre est en plein déploiement. Les boitiers noirs pour la fibre sont bien fixés sur ma façade, le site de Proximus indique que la fibre est disponible pour mon habitation mais tout ne semble pas encor

19
GeoffreyD
il y a 4 ans
FrGo
FrGoApprenti
posté à Internet
Wifi Booster Proximus

Bonjour, Nous avons eu la visite d'un technicien Happy House afin d'améliorer la réception wifi dans notre maison qui est grande et en carré. Nous avons besoin du wifi dans une aile perpendiculaire à la maison principale où se trouve la Bbox car nous installons des panneaux solaires et l'onduleur doit pouvoir capter le wifi. Un premier booster installé améliore nettement le signal dans cette aile mais pas suffisamment (2 à 4 Mb) à l'endroit où se trouve le tableau électrique. Le technicien a essayé de mettre un second booster et il semble que cela soit techniquement impossible… or je viens de lire sur votre forum qu'un de vos client a eu le même problème https://fr.forum.proximus.be/internet-10/proximus-booster-50208 et que ce problème a été résolu. Est-il impossible que les booster Proximus soient "mis en cascade", le deuxième captant le signal du premier? Je lis sur le forum précité "Si je comprends bien votre configuration, il faudrait que le wifi booster d'en bas capte le wif

11
alloja
il y a 3 ans
1000 Pat
1000 Pat Habitué
demandé à Internet
Wifi mauvais depuis b-box 3

Bonsoir Tout le monde Je m'étais payé une petite tablette Acer il y a un bon moment , quand j'avais la BB2 blanche , ça marchait sans problème en sachant que je ne l'utilise qu au 1er étage , c a d , dans mon lit quand je n'arrive pas à m'endormir , et puis est venue la BB3 , la toute plate noire , c'est là que les problèmes ont commencé , la tablette est devenue d'une lenteur au point de la taper par la fenêtre , j'ai refait des essais en bas à coté de la bbox , pas de problème , c'est en haut que ça ne va plus , j'ai essayé en 5 .... et même en Smart Wifi , il y a des jours ou ça marche bien et des jours sans , un ami m'a parlé de répétiteur de wifi , est ce que ça marcherait de nouveau normalement , j'ai fait aussi une optimisation de la bbox et tout est correct . Est il possible que la 3 soit moins émètrice que la 2 ? ? Est il aussi possible que le pouvoir de reception de ma tablette ne soit pas terrible , je rappelle que c'est une bon marché car un ami est venu un jour avec sa

24
Patricia_06
il y a 4 ans
R
reimaxnaejApprenti
demandé à Internet
Wake On Lan avec b-box 3V+

Bonjour, Je cherche à réveiller un serveur sur mon réseau local au moyen de la commande wakeonlan. Je ne parviens malheureusement pas à le faire. La b-box 3V+ intervient-elle dans ce processus d'envoi du magic packet aux instances sur le réseau ? Si oui, comment la paramétrer pour qu'elle transmette ce magic packet à l'ensemble du réseau. Quelqu'un pourrait-il m'aider sur le sujet ? Merci d'avance,

5
J
il y a 4 ans
Q
QuentinNApprenti
demandé à Internet
Pas de connection ethernet

Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter sur internet via câble ethernet. Le wifi fonctionne sans problèmes, tv aussi. (la connection fonctionnait encore à merveille hier soir) J'ai déjà reboot le modem + le décodeur mais rien ne change. La LED WAN reste éteinte et toujours pas moyen de me connecter par câble. Pour info j'ai aussi testé le câble ethernet sur un autre réseau et il fonctionne donc le soucis ne vient pas de la. Quelqu'un aurait-il une solution, surtout que l'on ne sait même plus vérifier sa ligne via myproximus... Merci d'avance.

56
A
il y a 9 mois
R
rené_078Habitué
demandé à Internet
coupures internet.

bonjour , cela fait plusieurs mois que j'ai des problèmes avec ma connexion internet. 1° micro coupures au passage de véhicules dans la rue. 2° sur le décodeur les deux 1er lampes sont bleus (signal parfait ) et la dernière rouge ( signal faible) , pourquoi . merci pour votre réponse .

7
Cédric B
il y a 3 ans
M
Michel_0215Habitué
demandé à Internet
Sites 'users.skynet.be' en panne

Depuis quelques jours, les sites ‘users.skynet.be’ subissent des coupures de service. Pendant plusieurs heures parfois, ces sites sont inaccessibles. Hier encore, le 25 mars 2019, le serveur ‘users.skynet.be’ a subi quelques interruptions. Ce mardi matin, les sites ‘users.skynet.be’ sont une fois de plus indisponibles. Exemples : http://users.skynet.be/courstoujours/ http://users.skynet.be/providence/ http://users.skynet.be/Landroit/ http://users.skynet.be/cabri/ http://users.skynet.be/pitsite/spraakkunst/ http://users.skynet.be/rsca.athletisme/ http://users.skynet.be/bd/ http://users.skynet.be/marcel.lamberty/ Le problème s’était posé il y a un an : https://fr.forum.proximus.be/internet-10/sites-users-skynet-be-inaccessibles-44877 Finalement, ces sites avaient retrouvé leur place sur la toile. Espérons qu’il en sera de même cette semaine !

330
P
il y a 3 ans
A
AcidBurnEtoile montante
demandé à Internet
Instabilité internet et Proximus TV avec les CPL Devolo Magic 2

Bonjour, Je suis passé récemment au CPL Magic 2 de Dévolo. Depuis, j'ai de gros soucis de latence avec ma ligne Proximus. En interne, d'un PC à l'autre, pour une copie de fichier par exemple ou lors d'un streaming de mon serveur Plex à ma télé au travers des Dévolos, pas de soucis, ça fonctionne. Mais dès que ça vient d'internet, j'ai pas mal de coupure aussi bien pour surfer ou télécharger qu'avec Proximus TV qui se bloque a cause des coupures. Je n'ai pas la fibre, j'ai tenté plusieurs réglages différent dans les Dévolos où j'ai pu diminuer le problème mais il est quand même toujours présent. Est-ce que d'autres personnes avec les nouveaux Dévolos Magic 2 ont ce soucis ? L'idée de ce post est d'essayer de trouver ensemble une solution à ce soucis en attendant que Dévolo, j'espère sorte une mise à jour qui corrige le problème. Bonne journée, AcidBurn

70
David W
il y a 1 an
B
BloupEtoile montante
demandé à Internet
Internet lent en soirée et les week-ends (filaire ET Wi-Fi)

Bonsoir, Depuis maintenant environ 2 semaines, la connexion internet, que ce soit en réseau filaire, ou en réseau Wi-Fi, devient particulièrement lente en soirée et les week-ends. Je sais qu'il n'est pas étonnant que des ralentissements aient lieu durant ces périodes, mais le ralentissement observé est tel qu'il empêche une utilisation normale d'internet (j'ai dû attendre quasiment 1 minute que le forum se charge pour créer ce post). Que ce soit en filaire ou en Wi-Fi, c'est le même problème. J'ai effectué un speed-test via le site de Proximus, je suis à 1,8 Mbps en download, 1,9 en upload. Vous voyez que le réseau est effectivement, très lent. Récemment des travaux Proximus ont été réalisés à proximité de mon domicile, je me demande si cela ne pourrait pas être lié à cela. J'ai déjà reboot le modem, sans succès, ainsi que changer le canal Wi-Fi (bien que ça ne change rien, puisque même le réseau filaire est concerné). Pourriez-vous jeter un oeil svp ? Merci !

13
AurélienK
il y a 3 ans
A
Anne_064Apprenti
demandé à Internet
Internet trèèèèès lent

Bonjour Ma connection internet est super lente :-( J'ai optimisé avec l'appli Proximus Home Optimizer mais rien n'y fait ! J'ai 28 en Ping, 1,85 Mbit/s en réception et 6,62 en envoi. Ras le bol de payer des prix pareils pour cette qualité médiocre. Est-ce que quelqu'un peut me recommander un autre fournisseur d'internet qui soit satisfaisant ? Voo ? un autre ? Merci

77
M
il y a 3 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Internet
SPAM c'est reparti

Bonjour, Après une journée d'accalmie, voila le problème reparti… 25 mails. Cette fois avec l'adresse underarmour@emails.underarmour.com Renseignement transmis à Proximus/abuse Une chance que nous sommes clients chez le "leader" des télécommunications en Belgique..

358
David W
il y a 2 ans
C
Christian busschaertApprenti
demandé à Internet
Synchronisation wifi booster impossible

Bonjour, Je n’arrive plus a synchroniser mon wifi booster a ma bbox 3 . Quand j’appuiscsur le bouton wps du wifi booster comme expliqué sur youtube, c’est le point vert 5ghz qui clignote au lieu du point vert access pount. J’ai deja essayé de le resetter mais rien ne change. Peut on m’aider ? Merci

47
David W
il y a 2 mois
S
StephaneLHabitué
demandé à Internet
Problèmes de connexion avec IPV6 activé

Bonjour, J'ai de temps en temps des problèmes de connexion lorsque IPV6 est activé. Par exemple, Microsoft Outlook ne parvient pas à se connecter à outlook.com, ou des timeouts surviennent lors de la navigation internet. Après quelques recherche sur Internet, j'ai trouvé un article de Microsoft recommandant de désactiver IPV6 et tout fonctionne désormais correctement. Article : https://support.microsoft.com/fr-lu/help/3134780/outlook-displays-a-disconnected-status-when-ipv6-is-enabled J'ai le problème sur tous les ordinateurs connectés sur mon réseau utilisant la BBOX3 Technicolor version 17.1.09.1B. Pouvez-vous me dire s'il y a actuellement des problèmes avec IPV6 et s'il existe une solution autre que désactiver IPV6 ? Merci d'avance

13
calimero21
il y a 3 ans
D
DM121Apprenti
demandé à Internet
Modem LTE 4G

Bonjour, Un technicien est passé récemment installer une box 4G en support du modem initiale. Celle-ci est connectée au modem et donc a proximité de celui-ci. N'ayant malheureusement pas le choix de changer d'opérateur, mon problème est le suivant: la box 4G est proche de la box initiale et je n'ai aucun moyen de la déplacer vu la longueur de fil et la configuration des lieux. Habitant une vieille ferme rénovée, la 4G passe très mal surtout à proximité du modem et j'aimerais mettre la box 4G au grenier ou en tout cas très éloignée du modem. Aurait-il moyen de raccorder la box et le modem sans passer par des câbles qui traverseraient toute la maison. Bien à vous.

15
M_016F
il y a 4 ans
F
Fred_awansNéophyte
demandé à Internet
Compte mail bloqué

Bonjour, mon compte mail est bloqué. Comment puis-je le débloquer? Merci Frédéric

18
VincentM
il y a 3 ans
N
NaosuEtoile montante
demandé à Internet
Connexion instable, Timeout à répétition à tout heure du jour/nuit

Bonjour, Depuis quelque mois, ma connexion est instable, cela ce symbolise par des timeout à répétition, une lenteur du réseau illogique (même le Wifi) alors que les différents speed-test effectuer n'affiche rien d'alarmant ... J'ai déjà effectuer plusieurs demandes de support auprès de votre Helpdesk (téléphonique et OnLine), je crois avoir reboot et reset une bonne cinquantaine de fois le modem, changer les câbles, etc... mais rien n'y fait les timeout continues. Et ce peu importe la situation. Que ce soit quand je travail (via connexion VPN du boulot), quand je regarde la télé, quand je joue (Principalement et systématiquement en ranked Overwatch ... impossible d'en finir une). La vitesse du Wifi n'en parlons pas, impossible de jouer à des jeux sur mobile correctement, une latence atroce ... Les timeout durent entre quelque seconde (et ce reproduise en boucle à intervale parfois pendant 5min) et plusieurs minutes voir dizaine de minutes. Pourrais-je avoir une piste de so

29
N
il y a 4 ans
M
mini pouceRésident
demandé à Internet
devolo

bjr. j ai un souci avec mes devolos. Près de ma bbox 1 cpl avec 1 lampes mais rouge en haut devolo 3 lampes que le power allumé dans une autre pièce wifi ectender 2 leds blanches . j ai essayé reset des 2 premiers et je suis perdu comment faire? merci

13
C
il y a 3 ans
J
jeff_014Etoile montante
demandé à Internet
Dlm bloqué ?

Bonjour J'aimerais avoir des informations sur mon Dlm. Nous avons eu des problèmes de ligne surnotre ligne un technicien très compétent est passer ce lundi 14 janvier . Avant les problèmes , la ligne synchronisais a 100 mbps car étant à 25 m de la borne et les cablages internet étant correcte. Après le passage du technicien nous sommes synchroniser sur du 85 méga... hors la tenue général de la ligne est complètement neuve et sans défaut, puisque celui ci à changé la ligne compléte de l'intro a ma ntp. Pourriez vous me donne des infos quant au passages àu 100 méga avec le dlm. Cordialement jef vdc

7
C
il y a 3 ans
M
Momo_01Apprenti
demandé à Internet
Centre de Liège : 4.5Mbps en DOWN et 0..3 en UP ! Solutions ???

Bonjour, J'habite dans le centre de Liège, j'ai 4.5Mbps en DOWN et 0..3 en UP, sans problème technique, seulement Proximus qui reconnaît que son infrastructure ne suit pas (pas de Rop, ...) Je paie pour un INTERNET Maxi ! Je chercher à trouver une solution par MP (conversation?with=51675), sans réponse. Que dois-je faire ? Merci d'avance.

10
EtienneL
il y a 4 ans
M
ManuMApprenti
demandé à Internet
Désactiver une bande de fréquence wifi

Bonjour, Est-il possible de désactiver la bande de fréquence 2.4 et conserver uniquement la 5.0 (ou inversément) sur bbox3? Merci. Emmanuel.

7
H
il y a 5 mois
C
ChrisfininiApprenti
demandé à Internet
Obtenir une BBOX 3

Bonjour, Etant client depuis depuis toujours chez Proximus, je souhaiterais échanger ma BBOX2 (agée de +/- 10ans) vers une BBOX3 pour profiter pleinement du haut débit distribué sur la Ville de Liège. Serait-ce envisageable ?. Si oui, quelle est la procédure ? Merci d'avance, Christophe FININI

5
David W
il y a 4 ans
K
KestiApprenti
demandé à Internet
Impossible d'ouvrir une page http

Bonsoir, Depuis quelques jours, je n arrive plus à ouvrir une page web si elle n'est pas en https. voila ce qui ce met dans la barre d'adresse : http://192.168.1.1/login.lp?event=ServerConnect et ca tourne dans le vide. Je me suis donc demandé après vérification des paramètre de mon navigateur si cela ne venait pas de mon modem, mais impossible d y avoir accès. Avez vous une solutions a me proposé car ca devient vraiment pénible, je ne sais même plus ouvrir Twitch ou une simple image uploadée.

15
C
il y a 3 ans
J
JY1979Etoile montante
demandé à Internet
Problème de connexion

Bonjour à tous, Je suis client chez Proximus depuis des années et j’ai depuis quelques temps des problèmes de pertes de signal ou de pixelisation. Des techniciens sont déjà venus à plusieurs reprises, le problème est réglé mais reviens quelques semaines ou mois après. Je pense à changer de fournisseur et aller chez voo mais je tente de poser la question ici. J’ai constaté que le problème se présente à chaque fois que le temps devient froid et humide. Quelqu’un a t il déjà eu se problème ? Comment s’est il réglé ? Merci à vous

16
GeoffreyD
il y a 4 ans
N
Nassim AlaouiApprenti
demandé à Internet
Accédant à wifi booster, quel est son nom d'utilisateur?

je cherche le Username de WiFi booster , si quelqu'un le sait , aidez moi s'il vous plait!

6
VincentM
il y a 4 ans

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