Internet

Posez ici votre question relative à Internet et votre boîte mail

  • 5,691 Sujets
  • 44,038 Commentaires
News

Proximus annonce son ambition d’étendre sa couverture fibre à 95% des f...

  • 0
  • 17

Un problème avec internet ?

  • 0
  • 0

Comment surfer sur un Public Wi-Fi hotspot ?

  • 0
  • 0

5691 Sujets

C
ChèmiApprenti
demandé à Internet

Carte SIM pour traceur GPS

Bonjour, J’ai acheté un traceur GPS afin de sécuriser une moto.  Quelle carte SIM dois-je y insérer … pré-payée, abonnement ou M2M … ? Mci

4
Guido 1584
il y a 2 ans
Kyradel
KyradelHabitué
demandé à Internet

Un wifi mesh peut-il remplacer le wifi booster de proximus ?

Bonjour,j’aurais voulu savoir si en installant un wifi mesh (du type tp-link deco m9 par exemple), un des répétiteurs pouvait remplacer le wifi booster sur lequel mon décodeur v7 est branché ?  Mon wifi booster a souvent la diode qui passe au rouge mais chez proximus on m’a dit que ce n’était rien alors qu’il ne le fait que depuis quelques semaines…..Pour moi si cela passe au rouge c’est qu’il y a un problème.  Le wifi n’est pas rapide non plus dès que le pc et la tablette sont connectés en même temps, raison pour laquelle j’aurais voulu faire un maillage.

8
Z
il y a 1 an
B
BVMHabitué
demandé à Internet

Gros problème bàl Skynet et app Outlook/Android

Avant de contacter le support par tél (et devoir convaincre la personne en première ligne de m'épargner tous les checks basiques pour directement escalader vers les spécialistes), je soumets ici ce problème étrange, dont la résolution risque bien de m'obliger à jouer au ping-pong entre Proximus et Microsoft....Mon épouse et moi utilisons Outlook 365/Win10 et Outlook/Android (Andoid 9) pour accéder à notre bàl Skynet par IMAP. Dans les deux cas, il y a aussi un compte  Hotmail ou Outlook.com en parallèle (le compte Skynet est le compte par défaut).Nous avons appliqué les paramètres IMAP & SMTP publiés par Proximus pour ces 2 plateformes.Sous Outlook365, aucun problème, par contre, depuis quelques semaines maintenant, nous avons tous les deux le même problème sérieux sur Outlook/Android.Le symptôme est que parfois/souvent lorsqu'on répond à un email, Outlook/Android reste sur "envoi en cours...." et le message sortant reste bloqué dans la boîte d'envoi (avec un contenu vide ou illisi

39
K
il y a 2 mois
S
sp261058Néophyte
demandé à Internet

Peut-on remplacer la bbox par un modem d'un autre constructeur?

Peut-on remplacer la bbox par un modem d'un autre constructeur?

5
alloja
il y a 1 mois
F
Fred212Habitué
demandé à Internet

l'activation du compte shadow info ?

Bonjour , Venant de passer en Epic combo full ,Si j ai bien compris pour le compte shadow ,l’activation se fait après réception d’un mail . On le reçois après combien de temps ?cela fait une semaine pour mon passage en Epic Combo full . car je suis sans nouvelle ,ni certitude a se sujet. Merci  

33
F
il y a 4 ans
H
hutemApprenti
demandé à Internet

Coupure du modem plusieur fois par jour

Bonsoir, Ma connexion internet n’est plus stable depuis plusieurs semaines. En effet 2 à 3 fois par jour les leds de mon modem clignotent et je n’ai plus accès à internet par câble et Wifi et pour corriger le problème je dois redémarrer mon modem. J’ai aussi fait le test en ligne et il n’y a aucun problème. bien à vous.

58
AurélienK
il y a 1 an
A
aminenh2Habitué
demandé à Internet

Fritzbox 7590 Configuration TV

Bonjour,   pouvez vous donner une solution clair avec photo pour la connexion TV sur la Fritzbox  7590 pour remplacer la BBOX 3+ . Veuillez respecter le thème TV ici 

7
Eric_0117
il y a 2 ans
Markf
MarkfHabitué
posté à Internet

Faille Modem

ATTENTION il y a une faille dans la B-Box 3 de Sagecom confirmé avec difficulté par Proximus au téléphone. Elle porte la référence CVE-2017-14491.

50
Markf
il y a 4 ans
A
Alas2708Motivateur
demandé à Internet

Flex et avantage Affinity

Bonjour, Je suis actuellement en Tuttimus avec une reduction Affinity par mon employeur. Est-ce que cet avantage (-10%) est toujours d’actualité avec les nouveaux packs Flex?   Merci d’avance, Alas2708

25
David W
il y a 2 ans
V
vanstalleisaEtoile montante
demandé à Internet

Modernisation reseau internet

Bonjour,Pourriez-vous me confirmer si des travaux de modernisation du réseau internet sont effectivement envisagés pour la commune de Castillon ( Walcourt) pour au plus tard juin 2021 car selon les autorités communales,  Proximus réaliserait les travaux suivants :  ‘´pose d’un  nœud optique connecté au moyen d’une liaison radio. Une armoire sera connectée à notre réseau au moyen d’une liaison radio qui nécessite la pose d’un équipement posé sur un mât de 7 m de hauteur à côté du poteau électrique situé en face du numéro 32 (à vérifier) de la rue Tayart ‘´Dans l’attente de vous lire , je vous souhaite une belle journée . Isa 

111
T
il y a 1 mois
S
Steve G.Etoile montante
demandé à Internet

Micro coupures internet

Chère Madame, Cher Monsieur,   Je vous contacte car depuis 3 jours j'ai des micro coupures internet. Cela intervient à une fréquence irrégulière. Parfois 2-3 coupures par heure, parfois tout est ok pendant plusieurs heures avant que ça ne coupe à nouveau. Les coupures durent en moyenne quelques minutes. Les coupures apparaissent en simultané sur les appareils en Wi-fi et connectés par cable ethernet. Cela fait 5 ans que j'ai mon contrat internet chez Proximus et c'est la première fois que je rencontre ce soucis. Cela peut ne pas sembler grave mais utilisant ma connexion à la fois pour le professionnel et le privé (jeux vidéos.. ), la situation est grandement inconfortable.   Pouvez-vous m'aider ? Ou me rediriger si approprié ?   Je me tiens à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire,   Bien à vous et une excellente journée

13
M
il y a 2 ans
N
Nassim AlaouiApprenti
demandé à Internet

Accédant à wifi booster, quel est son nom d'utilisateur?

je cherche le Username de WiFi booster , si quelqu'un le sait , aidez moi s'il vous plait!

6
VincentM
il y a 3 ans
Alex_031
Alex_031Habitué
demandé à Internet

Travaux en cours : date pour la VDSL2 ?

Bonjour, Après des mois d'attentes, les travaux ont démarré pas loin de chez moi et je devrais enfin bénéficier d'une connexion VDSL2 en lieu et place de mes 2.8MBits actuel... Imaginez mon impatience. Est-ce qu'un modérateur serait capable de me dire quand cette connexion sera active puisque là, toutes les ouvertures ont été rebouchées. Merci à vous :)

91
Alex_031
il y a 3 ans
L
Luc0208Apprenti
demandé à Internet

Configuration compte skynet dans Courrier Windows 10

Bonjour à Toutes/Tous, J’ai essayé en vain d’ajouter mon compte skynet.be dans Courrier de Windows 10 en reprenant les paramètres mentionnés sur le site de Proximus. Le helpdesk de Proximus a été incapable de m’aider. Sur base d’infos trouvées sur un autre forum, j’ai cependant réussi à ajouter mon compte en utilisant un alias proximus.be. Le serveur de Proximus ne reconnaît apparemment plus les adresses skynet.be. Le souci, c’est que je souhaiterais continuer à utiliser mon adresse skynet.be. Si vous avez la solution, je vous remercie de me la communiquer. Luc    

9
M
il y a 12 jours
B
Bertrand_011Néophyte
demandé à Internet

Reçu SMS " Option Mobile Data - Free" suite à ligne défectueuse et Internet instable. Quid ?

Bonjour, Depuis hier, nous n’avons plus de ligne fixe et internet très instable. Suite à un appel au help-desk (assez efficace au demeurant), un technicien-jointeur doit passer à la borne ce mardi.    10 minutes plus tard, nous avons reçu un SMS stipulant l’activation de l’option Mobile Data -Free qui permet de surfer gratuitement. Cela est-il à considérer comme un compensation ?    Je voudrais être certain afin de pouvoir partager le WiFi du smartphone et avoir une réponse écrite.   Merci,   Bertrand

4
Sophie A
il y a 2 ans
G
Gouna M.Habitué
demandé à Internet

Connexion appareil inconnu

Bonjour, depuis quelques temps ( je ne me souviens pas exactement de la date de la première constatation), j’ai remarqué sur la page web de la Bbox, la présence d’un appareil inconnu dans la liste des appareils “déconnectés”. Celui-ci ayant pour adresse mac : 7a:96:74:08:11:b7 Jusqu’à hier, je n’y avais pas vraiment prêté attention pour deux raisons. D’une part, du fait qu’il y a pas mal d’appareils connectés sur mon réseau selon les moments et jours (entre les portables, consoles des enfants et amis de passage). Et d’autre part, étant sur ligne VDSL + Tessares, j’avais pensé à une modification de ce dernier qui faisait apparaitre le modem LTE différemment par rapport aux débuts. Toutefois après un soucis de conflit d’ip hier, je me suis décidé à vérifier plus en profondeur. Et là, plusieurs interrogations sont apparues : 1 - L’adresse mac référencée ne correspond à aucun des appareils légitimes recensés 2 - L’adresse mac toujours, ne se rapporte sur les différents sites de “reverse-ma

25
R
il y a 3 mois
Frankynov
FrankynovApprenti
demandé à Internet

BBox 3V+ et routeur externe - instabilité en Gigabit

Bonjour à tous, Je suis client fibré chez Proximus (FTTB, je suis en appartement). Afin d'améliorer mon signal WiFi et surtout régler ce problème de loopback non disponible sur la BBox 3 V+, j'ai décidé d'acheter un routeur wifi, le TP-Link Archer AX50. Une très jolie bête, wifi 6 et assez performant. C'est lui qui crée ma session PPPoE et m'identifie sur le réseau Proximus, en reliant son port WAN à un port Gigabit de la BBox 3V+. Cependant, j'ai remarqué que lorsque la vitesse du port WAN est réglée sur 1000 mbps full duplex, celle-ci devient complètement instable et se déconnecte après quelques secondes. En passant en 100 mbps, aucun problème mais ma vitesse internet est donc limitée à ce débit (j'ai du 330 mbps normalement en download). Un petit tour dans les logs du routeur et j'ai ceci :    2020-03-22 23:52:56 ppp[28481]: <6> 261064 ppp receive LCP ACK2020-03-22 23:52:56 ppp[28481]: <6> 261061 ppp send LCP Request options(mru=1480;magic=0x986220be;)2020-03-22 23:52:5

10
T
il y a 4 ans
N
nicolas_0144Apprenti
demandé à Internet

redirection de ports en HTTPS pour l'utilisation de home assistant

salut à tous, je tente d'installer sur un raspberry PI, l'application Home assistant (HASSio)pour de la gestion domotique, tout fonctionne bien sauf que je ne parviens pas à configurer un accès à mon serveur depuis l'extérieur de mon réseau (en 4g ou autre)pour celà je dois comme vous pouvez le voir en détail dans le lien si dessoushttps://www.lesalexiens.fr/tutoriels/tuto-acceder-home-assistant-hassio-exterieur-distant/créer une redirection https à partir d'une adresse duckdns et faire une redirection de ports sur mon modem proximus et c'est a cette étape que j'ai un problèmevoici les paramètre que je dois rentrer, mais je n'y arrive pas parce que quand je sélection le service HTTPS, les ports se placent sur 443 et ne sont pas modifiableApplication/Service : HTTPS Port interne : 8123 Port externe : 8123 Protocole : TCP Équipement : Sélectionnez ou insérez l’adresse IP de votre Raspberry Pi utilisée pour notre serveur Home-Assistant.Auriez vous une solution pour m’aider à finaliser cet

3
T
il y a 3 ans
Alain 65
Alain 65Etoile montante
demandé à Internet

Utiliser ma BBOX3 comme point d'entrée internet mais pas comme routeur, eskecèpossib?

Hello, J’habite une maison à étage avec de gros murs qui rendent la diffusion du wifi assez problématique. Pour l’instant, ma BBOX3 a une connexion qui va vers le décodeur, une vers un switch sur lequel se connectent un media player, une camera, la TV “un peu connectée”, une vers un CPL qui est sensé distribuer à la fois le WIFI et des connections câblées vers les étages. une vers un NAS  Le souci avec les CPL c’est de passer d’un point d’accès wifi à un autre avec une perte de connexion. Le souci avec la BBOX cette fois, c’est (pour moi) la difficulté des réglages, l’absence de sauvegarde de la configuration, par exemple pour le port mapping… qui pourrait étre géré automatiquement par mon NAS sur Orbi mais pas sur la Bbox. J’ai donc acheté un routeur Netgear Orbi RBK20 (1 routeur avec 2 satellites qui font du mesh). Voilà ce que j’aimerai faire: Utiliser la BBOX comme “point d’entrée” internet mais pas comme routeur ni comme dhcp. Utiliser Orbi comme routeur et serveur dhcp afin de gé

8
G
il y a 4 ans
G
gil_01Etoile montante
demandé à Internet

Nouvelle Internet Box Wi-Fi 6 (gratuite)

Lorsque je veux confirmer ma demande la réponse est “Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'échanger votre modem actuel contre une Internet Box.”….. ??? 

12
P
il y a 10 mois
mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
posté à Internet

Le Saviez-vous : La VDSL va deux fois plus vite

Je viens de voir sur twitter ce sujet inréressant pour les client vdsl  https://www.proximus.com/fr/news/2021/20210512-proximus-and-nokia-double-current-vdsl-speed-and-capacity.html J’espère en profiter vite, pour le moment la ville d’Andenne est la première à en profiter

66
David W
il y a 3 mois
L
loctaEtoile montante
demandé à Internet

Comment changer le canal wifi?

J’ai trouver quelques ancien sujet la dessus, on parlait de desactiver le ONE SIDD mais meme si je le desactive, je ne sais rien faire d’autre. Je n’ai du coup plus de wifi et ne trouve nul part d’autre ou sont les canaux comme avant :/ C’etait tellement plus simple avant! Mon reseau n’est pas terrible malgré ce que les techniciens me disent. J’aimerais donc essayer d’autre canaux si cela est encore possible!

25
alloja
il y a 2 ans
David W
David WCommunity Manager
posté à Internet

Important communication about the email problem and its resolution!

The situation over the past few weeks has brought many improvements thanks to thorough technical interventions. As a result, the majority of complaints have been resolved. However, we are aware that there are still very specific cases that may continue to occur. In order to provide a solution for these as well, we ask you to follow the instructions below.If you would experience any problems with your mailbox today, we ask you to contact us at 0800/55800 (Residential customers) - Option 4 - Malfunctions - Option 2 E-mail - or 0800/55500 (Business customers) - Option 4 Malfunctions - Option 2 E-mail - where our staff will make a detailed registration describing the exact problem so that our IT teams can investigate this individually.

0
David W
il y a 2 ans
Y
yoplalaApprenti
demandé à Internet

Pourquoi une adresse IP dynamique est préférable pour un particulier

1. Avoir une IP fixe fait de vous une cible fixe pour les pirates. Si vous n’avez pas la possibilité de changer d’adresse IP à volonté en vous déconnectant/reconnectant à Internet, un pirate aura  tout le temps nécessaire  pour peaufiner une attaque (PS : les pseudos adresses IP “dynamiques” qui ne changent que périodiquement ne sont donc pas une solution satisfaisante). Il est vivement recommandé de changer d’adresse IP toutes les 24 heures.2. Avoir une IP fixe est préjudiciable à votre vie privée. Quand vous postez sur différents forums, les administrateurs du site (et éventuellement les modérateurs) sauront qu'il s'agit de vous, même si vous changez de pseudo puisque votre adresse IP sera toujours la même. Avec une IP dynamique, il est plus difficile de savoir que différents identifiants correspondent à une seule et même personne. D’autre part la plupart des sites commerciaux et des réseaux sociaux ont des accords d’échanges de données concernant vos visites (liens cliqués, photos p

15
O
il y a 4 ans
David W
David WCommunity Manager
publié à Internet

Un problème avec internet ?

Nos conseils vous permettront de résoudre la plupart des problèmes. Si cela ne suffit pas, nous vous redirigerons vers nos équipes techniques.Tous nos conseils ici !

26900
David W
il y a 2 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation