Internet lent, retour au 56K

Bonjour,
Cela 5 jours que mon internet haut debit est devevu du 56K.
J'ai telephone a la help desk, qui m'a tout d'abord conseillé de telecherger une application? Je veux bien, mais comment faire avec du 56K de debit!
Finalement, hier j'ai eu la visite d'un technicien, il m'a templacer le Modem, j'ai achete des amplificateur wifi a 100€, Resulat moins 100€ sur mon compte et toujours pas de haut debit. Vivement demain, le technicien revient pour la deuxieme fois. Heureusement que j'ai un internet business ou il doivent regle le probleme sous 48h? Ca fait 5 jours que je ne sais pzs travaille.
Honte a vous Proximus!