Question

Internet mobile


Niveau d'utilisateur 2
J'ai une carte pour l'internet mobile. Je désire que cette carte soit bloquée à 2 Gb. Comment faire ?
Ce mois-ci, j'ai un supplément de 60 Eur sans ayant reçu un mail d'avertissement, raison pour laquelle je veux bloquer l'utilisation au 2 GB

3 commentaires

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il n'est pas possible de limiter le data, ni d'être alerter en cas de dépassement.

comme solution alternative, il vous faut soit vous modérer ou surveillé votre consommation via l'application my proximus ou bien dans les stats de votre mobile.

par contre, pour les collaborateur, serait-il possible de demander a remettres les alertes de quota par sms, comme précédemment.

il sont peut-être peut utiliser, mais ce n'est pas pour autant désuet.
Niveau d'utilisateur 1
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Afin de pouvoir vous aider au mieux, puis- je vous demander votre n° client par message privé ainsi que le numéro de la carte en question s'il vous plait ?

Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci d'avance.

Nick
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@nico
par contre, pour les collaborateur, serait-il possible de demander a remettre les alertes de quota par sms, comme précédemment.
il sont peut-être peut utiliser, mais ce n'est pas pour autant désuet.

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