Répondu

Internet passe de 80Mbps à 3Mbps sans raison

B
Bonjour cela fait maintenant 2 jours que ma connexion internet maxi est descendu à moins de 5Mbps alors que en temps normal je suis supposé en avoir à peu près 80.
Une idée sur l'origine du problème, sachant que j'ai déjà redémarré la bbox 3 plusieurs fois et que en dehors de ça je n'y touche jamais.

Merci d 'avance
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Meilleure réponse par titi70 23 June 2019, 16:14

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7 commentaires

T
Bonjour,

Dépassé le quota de 750 GB peut-être ?
B
bien vu merci
Oui mais non
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour, Dépassé le quota de 750 GB peut-être ?

Bien vu titi70 😉
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
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Merci Titi70🆒
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Pierre 14099
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

A plusieurs reprises j'ai déjà signalé le même genre de problème.
Et je n'ai pas dépassé le quota
1 Annexe
L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Pierre 14099,
si le souci se produit à nouveau, n'héistez pas à nous le communiquer.
Nous testerons votre ligne au moment où cela arrive.
J"ai testé votre ligne à l'instant et tout est en ordre. Ligne 70Mbps/30Mbps
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Pierre 14099
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour EtienneL,

Merci de l'intervention.
Effectivement, tout est revenu à la normale, mais par moments, c'est un "yoyo"....

Bon weekend
L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"

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