J´ai recu la facture malgre la resiliation du contrat

Bonjour,

Je viens de recevoir une facture pour le paiement mensuel de l´Internet. Le probleme que j´ai resilié le contrat pour le 31 juillet 2017 et aussi renvoyé le modem. J´ai quitté le territoire belge pour revenir dans mon pays. En plus dans la situation ou j´ai des possibilités assew limitées a telephoner de l´etranger au numero de Proximus belgeou il faut attendre pas mal de temps de fois pour regler la situation. Est-ce que j´ai peux envoyer la plainte pour le recu de facture avec la justufication de ma resiliation sur une adresse email? Et si oui, c´est quoi comme email? Merci!