Bonjour,
Mon habitation est isolée au milieu des bois, la borne la plus proche est à plusieurs KM et j'ai une vitesse de connection de 1 Méga. Suis-je éligible pour le modem 4G SVP ?
Bon dimanche
pierreG
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Bonjour petitbol,
Je viens de demander qu’on vous recontact sur le GSM présent dans votre profil 
.
Bonjour Stéphane.S,
Je me renseigne et je reviens vous vous.
Je me renseigne et je reviens vous vous.
Parfait alors !
Ravi d'avoir pu vous aider
Ravi d'avoir pu vous aider
Bonjour Stephane.S,
Vous allez être recontacté par l'équipe dédicacée au LTE dans les prochains jours afin d'effectuer l'analyse de votre ligne.
En espérant qu'ils vous apportent une bonne nouvelle 😉
Vous allez être recontacté par l'équipe dédicacée au LTE dans les prochains jours afin d'effectuer l'analyse de votre ligne.
En espérant qu'ils vous apportent une bonne nouvelle 😉
Bonsoir,
Je vous remercie Sophie, j'ai bien été contacté par un technicien très compétant et qui a solutionné mon problème merci à lui.
Merci à vous pour votre réactivité.
Je vous remercie Sophie, j'ai bien été contacté par un technicien très compétant et qui a solutionné mon problème merci à lui.
Merci à vous pour votre réactivité.
Hello
Je viens d’encoder afin que mes collegues vous recontacte afin de voir s’il est possible de vous l’installer ;)
Bonjour,
Pouvez-vous svp ajouter votre numéro de GSM dans votre profil. Je demanderai ensuite qu'on vous recontact.
Pouvez-vous svp ajouter votre numéro de GSM dans votre profil. Je demanderai ensuite qu'on vous recontact.
Ravi d'avoir pu vous aider
Bonjour,
a ce jour, je n'ai eu encore aucune nouvelle 😕
Modem 4g signial max ,
Bonjour,
J’habite un petit village qui n’'est pas dé-servi par la fibre, la vitesse moyenne de download ne dépassant pas les 3 mbps, cela devient impossible en étant a plusieurs sur la ligne vu la taille des données conséquente pour tous ce qui est jeux vidéo et tablettes des enfants.
Pourriez-vous m'indiquer si je suis éligible au modem 4G LTE de Proximus?
Merci,
Bien à vous
Hello
Je viens d’encoder afin que mes collegues vous recontacte afin de voir s’il est possible de vous l’installer ;)
Merci
J’espère qu’ils vont me recontacter et que ça va pouvoir se faire, parce que je vous avoue qu’en période de confinement avec télétravail… Je suis obligé de partager ma connexion 4G du téléphone pour pouvoir travailler :’( c’est assez désolant…
Bonne journée
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si je suis éligible pour bénéficier du Modem 4G LTE vu la faiblesse du signal.
Mes voisin direct sont également chez Proximus et ont pu en bénéficier sans en avoir fait la demande préalable. Je ne comprends d'ailleurs pas pour quoi je n'ai pas pu moi-même en bénéficier puisque je suis dans le même cas (très éloigné de borne).
Merci d'avance pour votre aide,
Bien à vous,
Je souhaiterais savoir si je suis éligible pour bénéficier du Modem 4G LTE vu la faiblesse du signal.
Mes voisin direct sont également chez Proximus et ont pu en bénéficier sans en avoir fait la demande préalable. Je ne comprends d'ailleurs pas pour quoi je n'ai pas pu moi-même en bénéficier puisque je suis dans le même cas (très éloigné de borne).
Merci d'avance pour votre aide,
Bien à vous,
Bonjour,
Je suis également assez éloigné du boitier (6km si je ne me trompe/vitesse moyenne 2Mbps en download) en pleine campagne. De plus en plus, la taille des données devient conséquante.
Pourriez-vous m'indiquer si je suis elligible au modem 4G LTE de Proximus?
Merci,
Bien à vous
Je suis également assez éloigné du boitier (6km si je ne me trompe/vitesse moyenne 2Mbps en download) en pleine campagne. De plus en plus, la taille des données devient conséquante.
Pourriez-vous m'indiquer si je suis elligible au modem 4G LTE de Proximus?
Merci,
Bien à vous
BOnjour
Il est normal que votre test soit rouge pour l’instant.
Le déploiement du VDSL2 dans votre zone est toujours en projet. (réponse reçue par mail)
les accords avec les partenaires ne sont pas encore dans le vert…
Nous vous tiendrons au courant ou n’hésitez pas à revenir vers nous dans quelques mois.
Merci
Salut .
Enfaite Proximus qui appel et donne rendez- vous (plus courrier) une fois que cette technologie est disponible chez toi !
Personnellement les techniciens vont venir dans 1 semaine m'installer cela (et j'ai vu pas mal de camionnette Px dans le coin ) donc je suppose qui déploie la technologie petit a petit la ou elle est possible .
En résumer il faut attendre 😕 .
Enfaite Proximus qui appel et donne rendez- vous (plus courrier) une fois que cette technologie est disponible chez toi !
Personnellement les techniciens vont venir dans 1 semaine m'installer cela (et j'ai vu pas mal de camionnette Px dans le coin ) donc je suppose qui déploie la technologie petit a petit la ou elle est possible .
En résumer il faut attendre 😕 .
Merci beaucoup
@ Proximus … et en attendant n’y aurait-il pas moyen de fournir temporairement la solution xdsl&4G Tessares déjà installée chez ses parents à 500 m de chez elle (cfr. sa demande en peti peu plus haut)?
Je me permet de poste ici ma question vu qu'on parle de la technologie qui relie ligne fixe + 4G .
Quelqu'un a une idée du up minimum qu'on peu s'attendre avec cette technologie ? j'ai une connexion qui tourne entre 3.6-3.9mbps dans le meilleur des cas sur speedtest et je me demande a quoi m'attendre ! Les techniciens viennent vendredi donc la réponse arrivera encore vite mais je n'ai pas envie de me faire d'illusion donc personnellement si j'ai du10-12mbps on sera déjà content du up mais moins clairement déçu je l'avoue .( il faut savoir que la bbox est dans le bureau qui lui même est mal exposer + gros murs donc pour la réception on est vraiment mal loti au niveau la 4G et on a aucune possibilité d'aller en haut car zéro prise téléphone il a juste au bureau )
La seule chose qu'on peu faire concrètement est de mettre le modem4G sur le rebord de la fenêtre mais si la réception passe mal au finale je sens que ca va pas vraiment me up cette technologie ! (Au passage a combien de mettre peu t on éloigner l'antenne4G de la bbox ? il me faut 3-4 m perso la pour bien faire )
Quelqu'un a une idée du up minimum qu'on peu s'attendre avec cette technologie ? j'ai une connexion qui tourne entre 3.6-3.9mbps dans le meilleur des cas sur speedtest et je me demande a quoi m'attendre ! Les techniciens viennent vendredi donc la réponse arrivera encore vite mais je n'ai pas envie de me faire d'illusion donc personnellement si j'ai du10-12mbps on sera déjà content du up mais moins clairement déçu je l'avoue .( il faut savoir que la bbox est dans le bureau qui lui même est mal exposer + gros murs donc pour la réception on est vraiment mal loti au niveau la 4G et on a aucune possibilité d'aller en haut car zéro prise téléphone il a juste au bureau )
La seule chose qu'on peu faire concrètement est de mettre le modem4G sur le rebord de la fenêtre mais si la réception passe mal au finale je sens que ca va pas vraiment me up cette technologie ! (Au passage a combien de mettre peu t on éloigner l'antenne4G de la bbox ? il me faut 3-4 m perso la pour bien faire )
Bonsoir Actifed2
Le minum, c'est difficile a dire, Le maximum est de 20mbps en plus de la connexion ADSL.
Le technicien va lui même faire quelques tests afin d'évaluer le meilleur endroit dans la maison ou placer le module 4g. Il devra rester a l'endroit en question.
Si vous faites un speedtest en 4G avec votre GSM, combien avez vous ?
Aurélien
Le minum, c'est difficile a dire, Le maximum est de 20mbps en plus de la connexion ADSL.
Le technicien va lui même faire quelques tests afin d'évaluer le meilleur endroit dans la maison ou placer le module 4g. Il devra rester a l'endroit en question.
Si vous faites un speedtest en 4G avec votre GSM, combien avez vous ?
Aurélien
Bonjour,
Je n'ai pas de gsm adéquat pour faire ce test malheureusement . Mais merci pour le renseignement donc au mieux cela donnera du 22-23mbps chose que je doute fortement d'atteindre quand même ! Enfin le verdict tombera vendredi mais je sais d'avance que atteindre les 10-12 mbps sera compliquer si je regarde votre carte 4G avec l'option réseaux mobile intérieur ou ma rue n'est pas couverte + la carte de test achats qui la aussi m'indique rien de bien terrible dans le coin . (après les infos son peu être vieille et le signale amplifiée depuis je ne sais pas mais par contre je suis sur que l'antenne elle est loin de chez moi c-a-d a +2km vol d'oiseau )
Sinon pour le gsm il a bien celui de mon frère mais il est sous orange smartphone du boulot qui au passage est une catastrophe a l'intérieur au niveau speedtest c-a-d qu'on arriver même pas 1mbps dans le living prêt la fenêtre voila pourquoi je suis très sceptique a cette technologie car pour moi la réception d'un endroit a l'autre n'est clairement pas la même .
Je n'ai pas de gsm adéquat pour faire ce test malheureusement . Mais merci pour le renseignement donc au mieux cela donnera du 22-23mbps chose que je doute fortement d'atteindre quand même ! Enfin le verdict tombera vendredi mais je sais d'avance que atteindre les 10-12 mbps sera compliquer si je regarde votre carte 4G avec l'option réseaux mobile intérieur ou ma rue n'est pas couverte + la carte de test achats qui la aussi m'indique rien de bien terrible dans le coin . (après les infos son peu être vieille et le signale amplifiée depuis je ne sais pas mais par contre je suis sur que l'antenne elle est loin de chez moi c-a-d a +2km vol d'oiseau )
Sinon pour le gsm il a bien celui de mon frère mais il est sous orange smartphone du boulot qui au passage est une catastrophe a l'intérieur au niveau speedtest c-a-d qu'on arriver même pas 1mbps dans le living prêt la fenêtre voila pourquoi je suis très sceptique a cette technologie car pour moi la réception d'un endroit a l'autre n'est clairement pas la même .
Salut .
Donc comme convenu le technicien est passer vendredi !
Changement de la bbox3 pour une pro + antenne 4G il n'a pas fais de test spécifique pour le placement de l' antenne juste poser ainsi (je l'ai bouger plus prêt de la fenêtre mais aucun changement visible) .Une fois les 2 appareils connectés et prêt a être utiliser le technicien a fais un rapide speedtest pour obtenir un 24mbps a la fin . Je peux vous dire que cela fais plaisir car il a très longtemps qu'on est a l'enseigne ADSL a 3.6 mbps la différence est relativement notable et j'ai enfin mis a jour quelque jeux + télécharger un de 60Go !!! La en moyenne quand je suis seule dessus je DL entre 2.0 a 2.5mb/sec (même vu une pointe a 2.9) donc plutôt correcte de côté la il n'a que le ping qui a morflé ou je passe de 20-25 a 40-50 sur csgo par exemple je remarque qui a augmenter de partout mais cela reste jouable .
J'ai eu quelque soucis sur le portable ou le wifi passer pas au début mais je l'ai remis a jour via câble et après plus de problème avec (5.0 marche mieux que l'autre ) . Maintenant je remarque que la connexion navigue entre 15-22mbps pour faire régulièrement des speedtest sur différents seveur donc +/- stable même si je trouve qui a encore de l'amélioration a faire la dessus !
Bref pour l'instant je suis plutôt satisfait de la technologie même si je pense qui a un encore un gros boulot a faire pou proposer un meilleur débit et réellement atteindre les 30 MBPS minimum demander pour 2020 .
Donc comme convenu le technicien est passer vendredi !
Changement de la bbox3 pour une pro + antenne 4G il n'a pas fais de test spécifique pour le placement de l' antenne juste poser ainsi (je l'ai bouger plus prêt de la fenêtre mais aucun changement visible) .Une fois les 2 appareils connectés et prêt a être utiliser le technicien a fais un rapide speedtest pour obtenir un 24mbps a la fin . Je peux vous dire que cela fais plaisir car il a très longtemps qu'on est a l'enseigne ADSL a 3.6 mbps la différence est relativement notable et j'ai enfin mis a jour quelque jeux + télécharger un de 60Go !!! La en moyenne quand je suis seule dessus je DL entre 2.0 a 2.5mb/sec (même vu une pointe a 2.9) donc plutôt correcte de côté la il n'a que le ping qui a morflé ou je passe de 20-25 a 40-50 sur csgo par exemple je remarque qui a augmenter de partout mais cela reste jouable .
J'ai eu quelque soucis sur le portable ou le wifi passer pas au début mais je l'ai remis a jour via câble et après plus de problème avec (5.0 marche mieux que l'autre ) . Maintenant je remarque que la connexion navigue entre 15-22mbps pour faire régulièrement des speedtest sur différents seveur donc +/- stable même si je trouve qui a encore de l'amélioration a faire la dessus !
Bref pour l'instant je suis plutôt satisfait de la technologie même si je pense qui a un encore un gros boulot a faire pou proposer un meilleur débit et réellement atteindre les 30 MBPS minimum demander pour 2020 .
Hello Actifed2
Je suis content que notre système MPTCP (de son vrai nom) vous convienne.
Pour un débit plus important, encore un peu de patience ! ;)
Proximus a pour objectif permanent d’améliorer son réseau 4G, justement pour pouvoir fournir encore plus de vitesse pour les clients mobile et désormais pour les clients éligibles MPTCP. Ce système a pour le moment ses restrictions techniques pour éviter une forme de saturation du réseau LTE (4G) mais soyez certain que nous mettons tout en place pour pouvoir nous conformer aux normes qui seront en vigueur en 2020 pour diminuer la fracture numérique.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés. D’ici là, n’hésitez surtout pas à revenir vers nous ! 🙂
Je suis content que notre système MPTCP (de son vrai nom) vous convienne.
Pour un débit plus important, encore un peu de patience ! ;)
Proximus a pour objectif permanent d’améliorer son réseau 4G, justement pour pouvoir fournir encore plus de vitesse pour les clients mobile et désormais pour les clients éligibles MPTCP. Ce système a pour le moment ses restrictions techniques pour éviter une forme de saturation du réseau LTE (4G) mais soyez certain que nous mettons tout en place pour pouvoir nous conformer aux normes qui seront en vigueur en 2020 pour diminuer la fracture numérique.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés. D’ici là, n’hésitez surtout pas à revenir vers nous ! 🙂
Bonjour merci pour votre réponse donc on peu espérer une amélioration du débit avant 2020 !
Après est ce que le système me conviens ? oui et non car j'aurais nettement préféré une amélioration de ma ligne via le VDSL2 classique . Maintenant on va pas faire la fine bouche reste une amélioration appréciable du débit quand est loger comme moi depuis très longtemps en adsl avec un modem qui synchro a 4.6mbps sur la ligne mais réel 3.6-3.9 mbps. (Pour l' instant ma connexion varie entre 15-22mbps selon mes speedtest réguliers a différentes heures de la journée, oui je n'ai jamais retrouver le 24 mbps que le technicien ma montrer 😕 )
Sinon la question que je me pose aura t'il une amélioration significatif du ping a l'avenir ? Sur certain jeux ca va je me retrouve comme avant a 20-30 MS mais d'autre rien a faire je descend pas en dessous des 40-50MS et je trouve le ping quand même très haut pour profiter correctement du multi quand les autres a côté on moitié moins voir même du 5-10MS !!!!
Après est ce que le système me conviens ? oui et non car j'aurais nettement préféré une amélioration de ma ligne via le VDSL2 classique . Maintenant on va pas faire la fine bouche reste une amélioration appréciable du débit quand est loger comme moi depuis très longtemps en adsl avec un modem qui synchro a 4.6mbps sur la ligne mais réel 3.6-3.9 mbps. (Pour l' instant ma connexion varie entre 15-22mbps selon mes speedtest réguliers a différentes heures de la journée, oui je n'ai jamais retrouver le 24 mbps que le technicien ma montrer 😕 )
Sinon la question que je me pose aura t'il une amélioration significatif du ping a l'avenir ? Sur certain jeux ca va je me retrouve comme avant a 20-30 MS mais d'autre rien a faire je descend pas en dessous des 40-50MS et je trouve le ping quand même très haut pour profiter correctement du multi quand les autres a côté on moitié moins voir même du 5-10MS !!!!
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