Question

mon ressenti


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bonjour 

voila j’avais demander as proximus une activation aux deux mars et aux 13 mars toujours pas de date pour installer les produit donc j’ai tout annuler je trouve ça choquant que moi qui travaille dans la grande distribution peux pas avoir une activation urgente car je doit être toujours joignable du coup je reste la ou je suis mais je trouve ça grave que je travail en première ligne et proximus ne prend pas compte des gens qui sont dans la grande distribution  voila mon coups de gueule car ont est les oublier sdu systemme


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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @laurent sneessens,

Je comprends tout à fait votre ressenti et je suis désolée que n’ayez pas pu bénéficier des services Proximus. Nous avons limité un maximum d’intervention étant donné la situation actuelle dans laquelle nous nous trouvons pour les reprogrammer ultérieurement. Je suis à nouveau désolée pour ce désagrément.

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