Nouveau interface webmail - mail des regles devenus "not editable"

Bonjour @PeterB et tout le monde,

Je me suis décidé à enfin recréer mes trois règles pour voir si elles fonctionnent correctement :
une avec une seule condition et deux avec plusieurs conditions.

Elles semblent tout à fait fonctionnelles.
C’est le “OU” qui est d’application : l’une OU l’autre condition applique la règle.
C’est ce dont j’ai besoin.

En revanche, je ne sais pas ce que doivent faire les personnes qui ont besoin de plusieurs conditions pour exécuter une règle (“ET”).

Pour moi, donc, tout fonctionne apparemment correctement.

Michel

Bonjour,

Je vois que le “release number” a changé :

Quesl sont les bugs qui sont resolus ?  Regles de filtrage ????

Merci d’avance

Peter

@MichWeb@VincentM@euronamur 

Bonjour,

Depuis un mois, je consultais mes messages depuis l’appli Proximus Mail sur ma tablette et Outlook 365 sur PC.
En visite ce jour sur le WebMail, je constate que son interface en est à la version 1.12.2 et que la présentation horaire journalière et hebdomadaire de l’agenda est à présent correcte (voir mon message précédent juste au-dessus).
Comme je ne l’utilise pas, je ne peux pas en dire plus.

Quant aux règles, rien de bien nouveau, il me semble.

@MichWeb   @euronamur 

Bonjour tlm

On est sur la version 11 du webmail aujourd’hui

index-rui.jsp?v=PRXUX_1.11.0#/

Quelqu’un a remarqué des changements ?

Bon journée et A+

Peter

Bonjour @PeterB,

Pour l’instant, j’ai abandonné mes essais. J’attends de voir que “quelque chose bouge” (en plus, bien entendu, de la nouvelle dénomination “Règles”).
J’ai même supprimé ma dernière règle “historique” mais qui ne fonctionnait plus depuis longtemps.
C’est surtout le déplacement de mails vers mes propres folders dans mes Dossiers qui m’intéresse.
Et j’attends la bonne prise en charge de règle avec plusieurs conditions “ET” / “OU” car ce n’est pas très intéressant de multiplier les règles avec chacune une seule condition.
J’ai le sentiment que les développeurs vont se dire un matin “Allez, on s’occupe à présent des règles !”.
Donc, j’attends et fais le ménage à chaque arrivée de courriels. Ce n’est pas une solution à terme car il suffit de laisser passer 2/3 jours pour avoir du “boulot” (c’est tout relatif, quand même).

Je n’ai pas beaucoup été touché par les “ghost mails” : seulement dans les Brouillons et la poubelle.
Je n’ai pu effacer le mail-fantôme se trouvant dans Brouillon que via Outlook 365. Le bon affichage des mails dans la poubelle s’est arrangé “tout seul” un jour via le Webmail. Depuis : chuuut, cela fonctionne bien.

Il est vrai que la connexion au Webmail est rapide. En tout cas, le week-end dernier, il y a eu une maintenance du site Proximus et de My Proximus mais je ne sais pas au niveau du Webmail.
Il faut dire aussi que je suis connecté à la fibre depuis le 2 février. Cela aide beaucoup.

A bientôt…

Michel

@MichWeb   

Salut Michel,

Pour info - j’ai créé une douzaine de nouvelles règles en février - certains pour diriger les mails vers le Trash, certains pour effacer les mails complètement et d’autres les orientés vers les folders créé dans “mes Dossiers”.

Ces dernier 10 jours les règles vers les folders dans “Mes Dossiers” marchent bien et quelques-uns vers le Trash aussi.

Chaque règle ne contient qu’une seule condition.

J’ai une règle bidon qui contient, jusqu’au présent, 21 conditions “FROM” - c’est pour connaitre le maximum nombre de conditions qu’on peut définir.

Un peu de patience et on aura des nouvelles de Vincent - bien je les espère.

David a aussi relancer les developpeurs avec mes questions anciens …

A+

Peter

PS - les autres porblèmes avec les “ghost mails” etc - tu as experimenté ses effets ?

Bonjour @PeterB,

Votre message a attiré mon attention sur le fait que la version du WebMail était visible dans son URL.
Je n’avais jamais remarqué cela. 

Sinon, la seule chose constatée depuis quelques jours est le changement d’intitulé : “Règles d’archivage” est devenu “Règles”.
Je me suis dit que l’on peut espérer que cela cache d’autres travaux sur les règles proprement-dites car pour l’instant ma seule règle “historique” survivante (à une condition) ne fonctionne plus depuis longtemps.
Je ne fais même plus d’essais...je fais le ménage manuellement, en attendant.

Michel

@MichWeb   @euronamur  @michael.deck 

Hello Gents,

J’ai vu que la version du webmail a changé récemment :

de 1.8.0 à    “index-rui.jsp?v=PRXUX_1.10.2#/”

Est-ce que ça a changé qqchose pour nous ?  

J’ai redemandé à David de clarifier mes questions au sujet des règles de filtrage avec les développeurs hier.

J’ai créé une douzaine de nouvelles règles mais chaque règle ne contient qu’une seule condition à la fois. Parfois ca marche parfois pas ….  J’ai un régle avec plusieurs conditions mais ….

Et vous autres avec les autres problèmes qui ont necessité un script à tourner en permanence… ???

Peter

@MichWeb   @euronamur   @michael.deck 

Hello Gents,

Ceci pour vous dire que je suis en communication depuis une semaine avec @David W  qui essaie d’avoir des réponses à mes questions posés il y a quelques temps dans ce “thread”. Je crois qu’il faut lui laisser encore quelques temps pour clarifier la situation.

A+

Peter

Pourtant certaines fonctionnent, … c’est du grand n’importe quoi.

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

J’ai également rencontré ce genre de problèmes.

J’ai effacé et recréer les règles qui n’étaient plus éditables mais, plusieurs règles ne fonctionnent pas alors que toutes lesrègles triaient correctement mes messages avant.

J’utilise juste des règles avec ‘si from contient->move to folder’.

Comment puis-je faire pour retrouver des règles d’archivage opérationnelles.

Merci.

Bonjour @euronamur, @PeterB,

Ce n’est peut-être pas un bug mais simplement une “non-programmation”.
J’avoue que cela aurait été plus compréhensible pour tout le monde si, au départ, les gestionnaires du webmail avaient “caché” tout ce qui n’était pas finalisé en communiquant avec des messages / pop’ups adéquats, et testés aussi, pour faire patienter puis en libérant au fur et à mesure les fonctions testées et approuvées.
Les règles d’archivage d’origine, par exemple, auraient pu être rendues invisibles tout en étant parfaitement fonctionnelles. Cela aurait évité nos chipotages et essais en tout genre qui ajoutent à la confusion.

Ou comment une gestion non optimale d’une mise en production engendre l’énervement, la perte de temps, le mécontentement des utilisateurs (lisez clients) et la surcharge de travail pour nos aimables relais : les modérateurs du forum.

Michel

Bonjour @euronamur,

Preuve que cela bouge  .
Cela était annoncé par @Sophie A il y a un petit mois :
https://fr.forum.proximus.be/internet-10/proximus-webmail-blocage-adresse-domaine-webtop-error-help-61423?postid=739991#post739991

Bonjour @Sophie A,

Je vous ai répondu en privé.

Bonjour @PeterB,

Je viens (enfin) de lire votre post avec les captures d’écran et celui concernant le Trash : je n’ai qu’une seule chose qui me vient à la bouche : Oh la la !
Ce webmail a une vie propre. La compatibilité avec d’autres logiciels ne semble pas avoir été testée et approuvée avant mise en production. Certaines personnes ont également des problèmes avec Outlook.
Pour ma part, Outlook 365 restitue bravement le fonctionnement bizarre du webmail.

Je viens de répondre à Sophie qui me demandait des nouvelles de la règle non modifiable (3) “Newsletters” disparue.
Elle n’est toujours pas présente. Mais la règle (1) non modifiable avec plusieurs conditions a également disparu hier mardi dans le courant de la journée : un message le matin a bien été redirigé mais le suivant en début de soirée est resté dans la boîte de réception ainsi que celui qui le suivait.
Il ne me reste plus donc que la règle modifiable (2) avec une seule condition mais qui ne fonctionne plus depuis mes derniers essais d’il y a 3 jours (les messages restent dans la boîte de réception).

En tout cas, les développeurs travaillent sur l’interface et ses paramètres : les expéditeurs bloqués/approuvés ne sont plus visibles. (en espérant qu’ils ne s’arrêtent pas à cela  ).
Nos aléas concernant nos propres règles sont-ils générés par leur travail ou par nos essais créant le bazar ou … ? En fait, il ne faudrait toucher à rien. Trop tard !

Le comportement du webmail engendre la méfiance pour tout : je devais recevoir samedi dernier une confirmation d’inscription à un événement. Je ne l’ai pas reçue : est-ce dû au webmail ou à l’organisateur de l’événement (pas eu d’info de ce côté-là, je dois le recontacter) ?
Cette méfiance vient d’un décompte Proximus : courriel daté du 17/11 et reçu le 22/11. Ma confirmation arrivera peut-être aussi en retard.

Michel