Question

Obtenir une BBOX 3

C
Bonjour,

Etant client depuis depuis toujours chez Proximus, je souhaiterais échanger ma BBOX2 (agée de +/- 10ans) vers une BBOX3 pour profiter pleinement du haut débit distribué sur la Ville de Liège.

Serait-ce envisageable ?.
Si oui, quelle est la procédure ?

Merci d'avance,
Christophe FININI

5 commentaires

RomainM
Niveau d'utilisateur 5
Badge +4
Bonjour Chrisfinini,

Pourriez-vous me communiquer en message privé un n° de GSM ainsi que le point UPS de votre choix ?

UPS :

https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL

Message privé :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
C
Bonjour RomainM,

Je viens de transmettre le message privé.

Bien à vous,
Christophe FININI
RomainM
Niveau d'utilisateur 5
Badge +4
Je vous ai répondu Chrisfinini ;-)

Bonne journée
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
B

Bonjour

Je viens de recevoir 2 nouveaux décodeurs, mais je suis toujours en possession d'une bbox2 de 2012 et d'une connecction sans fil de même année pour une TV, j'ai des connections irrégulières pour mon pc en wi fi, et je remarque que ces apparareils sont de plus en plus chaud avec le temps, alors que la bbbox est n'est pas dans un meuble (crainte d'un risque d'incendie potentiel), merci d'analyser ma requête, BAV

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @berge ralain 

Je vous envoie une bbox via bbost, elle devrait arriver le 19/08/2020 :slight_smile:

Attention concernant le matériel dans un meuble, tous les appareils wifi chauffent, même nouveaux, veillez donc à ce que ça soit bien aéré svp..

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !

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