Question

Plus accès au mail par outlook 2019


Depuis le 27/01/2022, lorsque j’ouvre Outlook 2019 pour mon compte @skynet.be, la synchronisation démarre et Outlook se ferme tout seul sans message d’erreur.

Lorsque je débranche internet, Outlook fonctionne normalement hors connexion et aucun changement de config n’a eu lieu et celle en cours est celle préconisée par Proximus.

 Je ne peux donc plus lire ni envoyer aucun mail avec Outlook  !!!


1 commentaire

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Bonjour @Patrick_ML , 

Je pense vraiment que c’est lié au problème général que nous avons rencontré avec assez bien de boites mails skynet et pour lequel nous avons mis un formulaire en ligne que nous avons lus en ligne dans cette communication 

Pour que n’ayez pas à remplir ce formulaire, je viens de demander à mon contact de lancer le “script” de réparation qui a été réalisé avec succès. 
Je vous invite donc à refaire un test pour voir si la synchronisation refonctionne ou non. 

Merci d’avance :wink:

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