Question

Plus de détection du wifi 2.4 alors qu'il est bien actif

D

Bonjour,
Alors que le canal wifi 2.4 est bien actif dans la b-box 3, plus moyen de connecter les pc avec clé wifi qui ne gèrent pas le 5.0, idem avec la PS4.
Tous les appareils se connectant en 5.0 sont ok.
Le 2.4 n’apparaît plus dans les réseaux disponibles alors que ceux du voisinage sont visibles.

Merci pour votre aide.

2 commentaires

VincentM
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Bonjour @DominiqueF , 

Je vous invite à faire la procédure suivante : 

  1. Ouvrez votre navigateur internet sur un PC, une tablette ou bien un smartphone.
  2. Entrez l’adresse URL suivante : 192.168.1.1
  3. Remplissez le champ mot de passe : celui-ci se trouve sur l’étiquette sur votre modem : “User Password”
  4. Une fois dans l’interface de votre modem, vérifier si le wifi 2.4 est bien actif ou non … 

Si après cette procédure, le problème est toujours présent, je procéderai à un échange de modem … 

D

Malgré Reset ou redémarrage de la Box, rien ne change.

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