Question

Problème de bande passante

B
Bonjour,
Je viens de mettre sur ma smart TV l'application Prime vidéo.
J'ai souvent des coupures pendant la lecture d'une série.
Et j'ai le message suivant: Problème de bande passante.
Peut-on faire un réglage pour que cette bande passante soit stable ?

Merci pour votre réponse.
Bonne journée.

5 commentaires

T
Bonjour,

Comment est connectée la smart TV à la bbox: en ethernet (direct ou via CPL) ou en wifi ?
Quelle vitesse obtenez-vous en speedtest sur un PC connecté en ethernet directement sur la bbox ?
B
Bonjour,
Je suis en Ethernet via cpl.
Et la vitesse Dowload 35,512 Upload 14,254 Latence 22 par le cpl
Et en direct Dowload 70,740 upload 15,030 Latence 16
T
35 Mbps est normalement largement suffisant, même pour de l’UHD... Probablement que la connexion via le CPL fluctue de temps en temps. Il n’y a que la smart TV connectée au CPL ? Pas de décodeur Proximus TV ? Si vous avez la possibilité d’essayer (même temporairement) en ethernet direct ou en wifi...
Personnellement j’ai laissé tomber le CPL depuis longtemps, impossible d’avoir une connexion fiable chez moi...
B
Tout d'abord merci pour vos conseils.

Via le wifi ce serait plus stable à votre avis ?
T
Si le signal est suffisant, chez moi le wifi est plus stable... Le problème est que la bbox n’a pas le meilleur wifi possible, je passe par un routeur Asus.

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