Question

Problème wifi


Bonjour à tous, quand j active le Wi-Fi sur mon smartphone et que je me connecte à internet, je suis obligé de passer sur les données mobiles car incapables de surfer et cela avec le smartphone de ma compagne aussi. Le soucis c est quand on se déplace hors de la maison, on a plu assez de donnée mobile et c est très ennuyant. Je précise toutefois que je n ai pas de wifi booster. Est ce que quelqu'un peut m aiguiller ? Merci pour vos réponses. 


5 commentaires

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Bonjour @finalcar

Pourriez-vous effectuer un reset de votre bbox avant tout? 

Ou se situe votre bbox dans votre maison? Est-elle située en dehors d’une armoire? Y a-t-il des appareils connectés dans son entourage? 

Bonjour le modem est dans une armoire ouverte, elle juste à côté du décodeur et d une console qui est connecté par un câble. Même en me positionnant à 10 cm du modem, il me faut les données mobiles. 

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Etrange, peut etre un soucis de BBOX

 

Avez vous tenter le reset de la bbox ? Si cela n’arrange pas le soucis, on peut vous la changer ;)

Bonjour, OK merci j essayerai le reset et je vous tiens au courant. 

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Bonjour, OK merci j essayerai le reset et je vous tiens au courant. 

D’accord merci @finalcar . Je :fingers_crossed_tone1: pour que ça fonctionne :wink:

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