Question

Raccordement

E
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Bonjour,

Je suis nouveau propriétaire d’une maison secondaire dans la région de Mouzaive(Alle-sur-semois).

 

Je n’ai aucun cablage qui part de ma maison vers le “poteau” Proximus. Il m’est impossible à cause du terrain d’effectuer une tranchée(un cours d’eau à traverser) pour le raccordement. D’ailleurs, les autres maisons dans ma rue sont raccordées par un cable aérien.

 

Qui doit faire ce genre de raccordement ? J’ai cherché sur le site et je ne trouve rien concernant mon cas.

 

Merci de m’aider, bien à vous, merci d’avance

5 commentaires

Vanessa P
Niveau d'utilisateur 5
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@Elfenduil, 

 

Suite à votre contact téléphonique avec notre service technique vous avez obtenu réponse à vous questions. 

N’hésitez pas à nous recontacter si nécessaire. 

Bon week-end 😉

Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement. Merci de ne pas me contacter en message privé sauf à ma demande.
E
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Bonjour,

 

Non, rien du tout, mais on a quand même l’eau et l’électricité :)

 

 

T

Bonjour,

Il n’y a jamais eu de ligne téléphonique en 80 ans ?

 

E
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Bonjour,

 

Je vais compléter l’adresse dans mon profil. La faisabilité est correct, je me suis déjà renseigné auprès d’un magasin Proximus. Mon problème est surtout de savoir comment/qui doit raccordé ma maison au “pylone” de Proximus.

La maison existe depuis 80 ans.

 

Merci d’avance

Vanessa P
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour @Elfenduil, 

Une demande de faisabilité doit être envoyée au service adéquat pour ce faire est-il possible de nous indiquer l’adresse complète dans la partie privée de votre profil.  S’agit-il d’une nouvelle construction ou d’une habitation déjà existante ?  

 

Je vous souhaite une agréable journée 

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