Répondu

Récupérer des mails effacés par erreur ?


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Bonjour,

Une vingtaine de mails ont été supprimés par erreur sur une des adresses mail liée à mon compte Proximus. Mon client de messagerie est Thunderbird et est configuré en pop; du coup, impossible de les retrouver…

Est-ce que les techniciens pourraient récupérer ces mails dans un backup quelconque ?

Merci d’avance !

NB : Je peux vous donner les références (adresse mail et les dates en question) en MP si vous le désirez.

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Meilleure réponse par David W 28 November 2022, 12:15

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2 commentaires

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Bonjour @mike888 

Il est strictement impossible de récupérer un email effacé par erreur par un client, il est en effet interdit de conserver un backup après suppression.

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,

 

Je me disais bien que je croyais au père Noël avec cette demande (même si c’est la période). Tant pis pour moi…

Merci pour votre réponse.

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