Bonjour,
On m'a affirmé qu'il fallait régulièrement ( au moins tous les trois mois) réinitialiser le modem aux paramètres d'usine.
Est-ce réellement nécessaire ?
Cette manœuvre n'est pas évidente pour tout le monde (personnes âgées,...)
Quel est le bénéfice de cette procédure ?
Quels seraient les problèmes si on ne le fait pas?
(C'est bien le premier matériel 'informatique' sur lequel j'entends qu'il faudrait faire ça 
- mauvaise qualité ???)
Merci pour ces informations
+6
Hello
Ce n’est pas une manipulation a faire. Vous pouvez le faire si vous avez des soucis mais tant que tout tourne correctement, il ne faut pas le faire. Cela ne sert strictement a rien
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je suis entièrement d'accord avec vous.
J'étais moi-même perplexe au plus haut point face à cette affirmation d'un "technicien" (service des dérangements) de PROXIMUS (🤔 et oui !)
Je les avais contacté (un week-end - après plus d'une heure sur la musique d'attente) pour des problèmes d'accès à Internet. Le technicien m'a affirmé avoir vu le problème sur le modem (dans son historique ) mais dans l'heure d'attente écoulée, j'avais déjà redémarré le modem et il fonctionnait à nouveau correctement.
Ayant eu ce problème de connexion de manières répétées, je tenais à le signaler à un technicien.( voir s'il ne fallait pas remplacer ce modem)
C'est alors qu'il m'a fait cette affirmation.
Parfois, certains "techniciens" (du dimanche 🙄) prennent les utilisateurs pour des imb...…s.
Depuis, le problème ne s'est plus reproduit
Bonne journée
bien à vous.
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