Question

remplacement bbox 3.


Bonjour, cela fait maintenant plusieurs jours que nous avons des problèmes de connexion avec notre Bbox 3 (plus de wifi, ni de pickx,..). Nous avons du la réinitialiser plusieurs fois sur la semaine et ce n’est pas la première fois que cela arrive. Serait-il possible d’avoir une nouvelle ? 
 

Merci d’avance pour l’aide 


2 commentaires

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Bonjour @GéraldineG8,

 

Après analyse ces coupures pourraient effectivement venir du modem. Je vous en fait parvenir un nouveau dans les prochains jour par Bpost. Vous recevez des étiquettes pour le retour gratuit de l’ancien.

Bonsoir, merci ! 

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